ANALISI DEL VALORE
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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La metodologia dell'analisi del valore consiste nel descrivere un prodotto o un servizio attraverso le sue principali funzionalità e nel ricercare soluzioni tecniche e organizzative appropriate per abbassarne i costi di produzione o di erogazione.
Si tratta, quindi, di fare un'analisi dettagliata del valore creato in ogni fase del processo e di distribuire - attribuendoli - i costi totali tra questi fasi:
- progettazione
- produzione
- vendita
- distribuzione
Un tale approccio può portare a diverse ottimizzazioni:
- la scelta dei materiali e delle tecnologie
- la scelta dei fornitori
- importanti sviluppi per l'organizzazione come, ad esempio, la radicale trasformazione di un processo
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)
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