AOQ
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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L'acronimo "AOQ" deriva dalle iniziali delle parole inglesi "Average Outgoing Quality", ovvero "Qualità media in uscita" e indica il livello medio di Qualità atteso da un prodotto finito in seguito ad un valore conosciuto di Qualità all'ingresso (materie prime, ispezioni, test, controlli, ecc.)
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)