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KK King of Kuality
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Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 9:05 am Oggetto: Un'immagine per la Qualità |
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Domanda a bruciapelo.
Se vi chiedessi di scegliere l'immagine o il disegno di un soggetto qualsiasi (oggetto, simbolo, ecc.) che rappresenti il concetto di Qualità, voi cosa scegliereste? _________________ Konsulente Kualità |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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KK King of Kuality
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Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 9:20 am Oggetto: |
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QualitiAmo - Stefania ha scritto: | Gente soddisfatta che serve clienti soddisfatti.
Ad esempio una receptionist sorridente che accoglie un cliente visibilmente rilassato, un tecnico al telefono che parla in maniera serena con un cliente... |
Capisco il tuo punto di vista ma non è ciò che cerco.
Riformulo la domanda con un esempio, per far capire meglio.
Se devi fare tre cartelli da appendere alla porta di tre uffici diversi, ad esempio qualità, acquisti e progettazione, e su ognuno di essi ci devi mettere il nome e un simbolo.
Sul cartello acquisti, per ipotesi, ci metto un carrello della spesa, su quello di progettazione un compasso, e su quello qualità cosa ci metto? _________________ Konsulente Kualità |
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sly_1982 Maestro Oogway
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Registrato: 24/10/12 08:28 Messaggi: 3556 Residenza: Provincia di Brescia
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 9:27 am Oggetto: |
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Ciao KK.
Da quanto ho appreso in questi pochi anni la Qualità è SOLO quella percepita dal cliente.
Come immagine o simbolo non saprei cosa utilizzare. Proverei a cercare "Qualità" con Google e vedrei di trovare qualcosa che mi colpisca.
Buona giornata! _________________ "La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden |
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#34 Veg-Quality
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Registrato: 20/12/11 16:09 Messaggi: 4064 Residenza: Sotto al Monte Grappa
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 9:27 am Oggetto: |
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Uno strumento di misura, capisco che è riduttivo, ma almeno si capisce. _________________ In Lak'Ech !
![](http://s14.postimg.org/rywq1ddyp/unnamed2.jpg) |
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KK King of Kuality
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Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 9:40 am Oggetto: |
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sly_1982 ha scritto: | Proverei a cercare "Qualità" con Google e vedrei di trovare qualcosa che mi colpisca. ![Wink](images/smiles/emoticon_wink.gif) |
Troppo eterogeneo il responso.
Una cosa sola... buttati, dimmi cosa metteresti!
#34 ha scritto: | Uno strumento di misura, capisco che è riduttivo, ma almeno si capisce. |
Un calibro? _________________ Konsulente Kualità |
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Slender Man M.A.S.P.
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Registrato: 20/04/12 14:28 Messaggi: 3222
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 9:55 am Oggetto: |
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KK ha scritto: | Sul cartello acquisti, per ipotesi, ci metto un carrello della spesa, su quello di progettazione un compasso, e su quello qualità cosa ci metto? |
![](http://farm3.staticflickr.com/2046/4514366762_f1dd25d6cf.jpg) _________________ "It's my way, or the highway." (James Dalton, Esq.)
"Manly hearts to guard the fair" (Job Description) |
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#34 Veg-Quality
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Registrato: 20/12/11 16:09 Messaggi: 4064 Residenza: Sotto al Monte Grappa
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 10:01 am Oggetto: |
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Dovresti trovare un'immagine composta, un calibro e magari qualcos'altro.
Nell'esempio di manuale della qualità di Qualitiamo ci sono diverse icone simpatiche. Prova magari a darci un'occhiata li
Anche Stefania ha ragione se digiti qualità su google ti escono molte immagine carine, una delle prime è molto bella, è un timbro stilizzato, prova a darci un occhio. _________________ In Lak'Ech !
![](http://s14.postimg.org/rywq1ddyp/unnamed2.jpg) |
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KK King of Kuality
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Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 10:08 am Oggetto: |
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#34 ha scritto: | Dovresti trovare un'immagine composta, un calibro e magari qualcos'altro.
Nell'esempio di manuale della qualità di Qualitiamo ci sono diverse icone simpatiche. Prova magari a darci un'occhiata li. |
Provo
#34 ha scritto: | Anche Stefania ha ragione se digiti qualità su google ti escono molte immagine carine, una delle prime è molto bella, è un timbro stilizzato, prova a darci un occhio. |
Google l'ho già rivoltato come un calzino ma non ho trovato nulla che mi soddisfi davvero fino in fondo.
L'idea del timbro, del certificato e del sigillo ho come l'impressione che rappresentino il concetto sbagliato di qualità, quello cioè che si traduce nel bollino chiquita di cui slender ci ha fatto gentile omaggio.
Ciò che cerco io è un oggetto che se accostato al termine qualità faccia capire, anche non direttamente, che la qualità è qualcosa di più profondo.
Ho avuto anche l'idea della bussola, come concetto guida, ma non sono ancora convinto del tutto. _________________ Konsulente Kualità |
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bagaroz Forumista di Alta Qualità
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Registrato: 23/08/11 11:37 Messaggi: 866
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 10:29 am Oggetto: |
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Io avrei alcune idee anche molto diverse:
- classico ciclo PCDA (idea di qualità come gestione razionale)
- Grafico con andamento a salire (per sottolineare l'idea di miglioramento continuo)
- immagine complessa con: icona di una stazione di produzione - icona di un ufficio - icona di dirigenza - tali icone devono essere collegate a un' icona di cliente. (idea della qualità intesa come sforzo di ogni funzione per soddisfare il cliente)
- per essere un po' melodrammatici invece direi un'immagine di una famiglia con al centro un padre o una madre (idea di qualità intesa come il buon padre di famiglia) |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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KK King of Kuality
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Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 10:47 am Oggetto: |
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bagaroz ha scritto: | classico ciclo PCDA (idea di qualità come gestione razionale) |
Già usato da un'altra parte
bagaroz ha scritto: | Grafico con andamento a salire (per sottolineare l'idea di miglioramento continuo) |
Un filo banale, ma è un'alternativa...
bagaroz ha scritto: | stazione di produzione - ufficio - dirigenza - collegate a un' icona di cliente. |
mmmmh
Posso provare a buttar giù qualcosa!
bagaroz ha scritto: | famiglia con al centro un padre o una madre (idea di qualità intesa come il buon padre di famiglia) |
![disgustato-01](images/smiles/disgust_1.gif) _________________ Konsulente Kualità |
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KK King of Kuality
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Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Gio Gen 24, 2013 10:48 am Oggetto: |
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QualitiAmo - Stefania ha scritto: | In alternativa un banalissimo e tristissimo |
Confermo il tristissimo, posso provare a lavorare su "soddisfazione" ![asd](images/smiles/grin.gif) _________________ Konsulente Kualità |
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