Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

Paoloruffatti · Yoda Registrato: 26/07/08 11:05 Messaggi: 4071

Ciao Zelio,
abbi pazienza ma nella lingua italiana i nomi che finiscono per "A" sono femminili.

Per capire se un'azienda lavora davvero fornendo prodotti e/o servizi di qualità si può capire da un milione e mezzo di segnali.
A me basta fare un giro i in fabbrica o nell'ufficio per dieci minuti: se sei organizzato o se hai degli sprechi più o meno grossi , lo si vede immediatamente (livello delle Wip, code davanti ai centri di lavoro, ordine nei posti di lavoro, documentazione precisa che gira con i materiali, gestione delle attrezzature di ogni tipo ....facce del personale (contento o eternamente inca...volato)
ciao e buon lavoro

Zelia · Inviato: Gio Lug 14, 2011 8:00 am Oggetto:

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589

Silenzioso · Inviato: Gio Lug 14, 2011 8:22 am Oggetto:

Caro Zelia...non chiedere all'Oste se il vino è buono!! battuta a parte, puoi capire se il Consulente è bravo da tante cose :
a) i suoi Clienti chi sono ?
b) sono Clienti fidelizzati ?
c) cosa segue di preciso ?
d) assiste il Cliente durante le visite esterne ?
e) Quale esperienze ha personalmente ?
f) è molto "formalista" ?
e cosi via...
Personalmente non andrei mai a Bottega da un Consulente di 30anni...a meno che non abbia cominciato a 15 anni a lavorare!!
Il Consulente della Qualità non è come il commercialista, il fiscalista, il consulente del lavoro che hanno dei vincoli di legge da seguire...deve avere (Qualità) l'esperienza acquisita sul campo...
ciao!

Zelia · Inviato: Mer Dic 14, 2011 6:38 pm Oggetto:

Contunuo il forum.. visto che tempo e passato ma la situazione si prospetta uguale.

C'è qualche consulente della provincia di cuneo?

Simo* · Inviato: Mer Dic 14, 2011 9:54 pm Oggetto:

Argomento sempre interessante! Grazie Zelia!