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mollyado Nuova recluta del forum
Registrato: 17/03/10 12:02 Messaggi: 27
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Inviato: Ven Gen 21, 2011 10:19 am Oggetto: dubbio...la numerazione dei modelli |
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ciao a tutti
ringrazio chiunque mi dia una risposta. la numerazione dei modelli è libera oppure deve essere del tipo "riferimento procedura. numero progressivo"?
mi rispiego: io ho numerato tutti i miei modelli secondo un numero progressivo senza fare riferimento alla procedura però ho il dubbio che possano "contestarmelo".
grazie mille e buon lavoro a tutti!! |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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Inviato: Ven Gen 21, 2011 11:47 am Oggetto: |
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Venendo alla tua domanda, ribadisco ancora una volta che la ISO 9001 e le altre norme di riferimento non prescrivono nulla di più di ciò che è riportato nel testo. Se nei paragrafi del testo normativo non trovate indicazioni sulla codifica, significa che non ce ne sono.
Sta alla singola realtà stabilire codifica e nomenclatura adatte ad un'archiviazione e ad una gestione ottimali dei documenti.
Nel caso specifico, dunque, nessuno ti rimprovererà se i tuoi modelli non fanno riferimento alle procedure ma se chi li utilizza tutti i giorni avrà difficoltà a trovare quelli giusti o a capire a quale processo si riferiscano allora sì che l'auditor potrà sollevare dei dubbi ma solo perché il processo non scorre bene.
Esempio: devo raccogliere il reclamo di un cliente ma ci metto 10 minuti a trovare il modello giusto per poterlo fare e, intanto, il cliente sta aspettando al telefono. Ecco, in questo caso hai un problema.
Tutto chiaro? Altrimenti chiedi pure.
Ciao! ![](images/smiles/waving.gif) _________________ Stefania - Staff di QualitiAmo
ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA
IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO
HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO? |
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mollyado Nuova recluta del forum
Registrato: 17/03/10 12:02 Messaggi: 27
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Inviato: Ven Gen 21, 2011 5:29 pm Oggetto: |
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grazie mille per la veloce e precisa risposta.
siamo una piccola azienda con poco personale quindi per noi è più semplice e comodo avere una numerazione dei modelli progressiva. adesso che so che nn ci sono problemi continuerò per la mia strada.
grazie ancora
monica |
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Cris Apprendista forumista
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Registrato: 04/02/10 21:10 Messaggi: 122 Residenza: Brescia
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Inviato: Ven Feb 18, 2011 11:31 am Oggetto: |
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Concordo anch'io con quanto detto dalo staff, e aggiungo che dipende anche dal numero di POI a cui i MOD fanno riferimenti e quanti sono gli stessi.
Ciao Ciao |
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