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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Gio Nov 11, 2010 9:17 pm Oggetto: |
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L'articolista parte da un principio che mi pare sia spesso diverso da noi...
il cliente per lui è la società e la famiglia, mentre io vedo quasi sempre (da noi) che attribuiamo allo studente o allievo o disciente il concetto di cliente. Raramente vedo la società come cliente e meno ancora la famiglia o l'istituzione...
Devo affermare che io per la scuola vedo il sistema di cliente ampliato, ma di regola non sono tutti d'accordo... che ne pensate? |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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Portello Qualfista
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Registrato: 29/09/09 15:03 Messaggi: 1594 Residenza: Barcellona
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Inviato: Ven Nov 12, 2010 11:17 am Oggetto: |
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QualitiAmo ha scritto: | Per me i clienti sono la società e la famiglia. Voi cosa dite? |
Io aggiungerei anche il sistema economico.
Mi sembra di poter dire che il miglior indice di prestazione di una scuola è il grado di successo degli allievi che da essa escono diplomati.
E questo dipende dal grado di soddisfazione delle aziende/enti che "utilizzano" questa risorsa. _________________ Portello
Più è semplice, meglio è |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Ven Nov 12, 2010 7:43 pm Oggetto: |
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Mitici, grazie per le conferme!
Se la scuola forma professionisti, da corsi di formazione continua, aggiungerei anche le aziende (come dice bene portello, il sistema economico, anzi aggiungiamo anche un "socio" per socioeconomico, ok?). |
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