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Sole Apprendista forumista
Registrato: 11/12/07 11:48 Messaggi: 58
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Inviato: Gio Feb 21, 2008 10:48 am Oggetto: Lista di motivi per aprire una non conformità |
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Ciao ragazzi!
Per facilitarmi un po' il lavoro con i colleghi pensavo di mettere giù una lista dei motivi che prevedono l'apertura di una non conformità.
Secondo voi quali sono i casi in cui bisogna per forza aprirla? |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Gio Feb 21, 2008 12:31 pm Oggetto: |
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quando ti scontri con i muri di gomma e non riesci proprio ad infilare in certe teste con metodi dolci concetti elementari descritti nel sistema ? ![Laughing](images/smiles/icon_lol.gif) |
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Simo Forumista di Alta Qualità
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Registrato: 22/10/07 09:55 Messaggi: 601
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Inviato: Gio Feb 21, 2008 12:42 pm Oggetto: |
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Oltre al motivo validissimo citato da Dario secondo me una NC va assolutamente aperta almeno in questi casi:
- reclamo cliente
- feedback negativo cliente
- feedback negativo dipendente
- non aderenza alla norma |
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Vento d'autunno Apprendista forumista
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Registrato: 30/10/07 11:43 Messaggi: 78
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Inviato: Gio Feb 21, 2008 4:06 pm Oggetto: |
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Ciao a tutti!
Altri motivi per aprire assolutamente una Non Conformità sono le rilevazioni in sede di audit interno o esterno. |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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papero Amico/a di QualitiAmo
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Registrato: 24/12/07 15:22 Messaggi: 173 Residenza: VB
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Inviato: Gio Feb 21, 2008 10:03 pm Oggetto: Caso limite |
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Dove lavoravo una volta le NC erano portate all'estremo: chiunque poteva aprirmi NC per un qualsiasi problema, piccolo o grande! Avrò avuto una decina di NC al giorno! _________________ There's a new man in town! |
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Sole Apprendista forumista
Registrato: 11/12/07 11:48 Messaggi: 58
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Inviato: Ven Feb 22, 2008 10:06 am Oggetto: |
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Grazie Dario, lettura interessante.
Papero, è proprio quello che vorrei evitare qui da me: ho capito che è un attimo che il sistema ti sfugga di mano! :cry: |
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elena Nuova recluta del forum
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Registrato: 05/12/07 11:26 Messaggi: 15
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Inviato: Sab Feb 23, 2008 9:24 pm Oggetto: |
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La NC certamente non deve essere utilizzata come strumento punitivo o comunque negativo, ma nello stesso tempo non si deve temere ad aprirne una.
L'apertura di NC e la relativa gestione dovrebbero anche rappresentare un modo per l'azienda di misurarsi con i problemi, vedere se è in grado e come riesce a risolvere uno spiacevole inconveniente. |
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bull Forumista fugace
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Registrato: 21/09/07 10:11 Messaggi: 1365
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Inviato: Dom Feb 24, 2008 7:52 pm Oggetto: |
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concordo in pieno con quanto detto da elena |
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picchy1 Apprendista forumista
Registrato: 29/04/08 15:43 Messaggi: 44 Residenza: NA
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Inviato: Mar Apr 29, 2008 5:55 pm Oggetto: |
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Concordo con tutti i precedenti commenti e aggiungo:
non sempre è assolutamente necessario aprire una NC per tutto, dipende anche da quale è l'impostazione che la direzione vuole dare... |
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papero Amico/a di QualitiAmo
![](http://www.megghy.com/gif_animate/animali/oche_papere/66.gif)
Registrato: 24/12/07 15:22 Messaggi: 173 Residenza: VB
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Inviato: Mar Apr 29, 2008 7:39 pm Oggetto: Certo |
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Hai ragione però la direzione non deve esagerare nel non considerare i problemi delle non conformità. Le NC servono prima di tutto per l'interno, perché ci sia qualcuno che si prende la responsabilità di gestirla e chiuderla _________________ There's a new man in town! |
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picchy1 Apprendista forumista
Registrato: 29/04/08 15:43 Messaggi: 44 Residenza: NA
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Inviato: Mer Apr 30, 2008 6:10 pm Oggetto: Re: Certo |
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papero ha scritto: | Hai ragione però la direzione non deve esagerare nel non considerare i problemi delle non conformità. Le NC servono prima di tutto per l'interno, perché ci sia qualcuno che si prende la responsabilità di gestirla e chiuderla |
D'accordo con te...
parlavo comunque di una direzione che fa la direzione... |
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