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pterix · Forumista di Qualità Registrato: 01/10/07 12:04 Messaggi: 450

Ciao a tutti. Se doveste scegliere solo 3 indicatori per una generica attività che si svolge nell'ambito dei servizi quali mi proporreste?

Mi trovo per la prima volta ad affrontare una realtà come questa e non vorrei dimenticare qualcosa di fondamentale.

Grazie.

pterix · Inviato: Gio Mag 28, 2009 4:04 pm Oggetto:

Ciao. Proprio nessuno che riesc a darmi una manina? Sad

Vega · Inviato: Gio Mag 28, 2009 4:36 pm Oggetto:

E' difficile individuare indicatori generici se non specifichi di che servizio si tratta.

pterix · Inviato: Ven Mag 29, 2009 11:29 am Oggetto:

Ok, hai ragione. Si tratta di una società che fa il servizio di cacciatore di teste.

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

Rapporto proposte di lavoro/assunzioni?
intervista a domande chiuse di max 5 o 10 domande sulla soddisfazione di chi ha usufruito del servizio?

Sto un po' sparando a caso in quanto non conosco bene il settore...
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Konsulente Kualità

Vega · Inviato: Ven Mag 29, 2009 12:12 pm Oggetto:

Quante teste riescono a cacciare in un ora di lavoro?
Quale è la percentuale di tagli di testa falliti ogni 100 teste?
Quante teste si riescono a tagliare con la stessa lama?

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

Si intende cacciatori di teste per assunzioni o licenziamenti?
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Konsulente Kualità

pterix · Inviato: Ven Mag 29, 2009 2:25 pm Oggetto:

No, no, questi cercano gente da assumere! Razz

paola · Inviato: Sab Mag 30, 2009 9:17 am Oggetto:

Ne ho formulato qualcuno, magari te ne vengono in mente altri.

il primo per l'area commerciale : risorse assunte/richieste delle aziende

corretta definizione delle caratteristiche dei lavoratori richiesti/richieste delle aziende

il secondo per il processo di reclutamento : canali di reclutamento dei lavoratori efficaci/canali di reclutamento utilizzati

il terzo per il processo di selezione del personale : valutazione dei curricula/curricula ricevuti

poi ci sono gli indicatori relativi alla formazione, perchè le società di selezione ultimamente si occupano anche di quello. E lì c'è da sbizzarrirsi!!!! Quelli relativi alla corretta gestione amministrativi, ecc....