SERVIZIO: AFORISMI
Raccolta di aforismi, citazioni, frase famose sul servizio
"Che siate grandi o piccoli, non potete dare un buon servizio ai clienti se i vostri collaboratori non stanno bene nel posto di lavoro"
"Gli uomini si arricchiscono in base a quello che danno agli altri. Chi offre un buon servizio, ottiene grandi riconoscimenti"
"Il servizio clienti è un'attività da svolgersi nei giorni lavorativi, nei giorni di festa, in modo continuativo, incessante, con perseveranza"
"Il solo uomo davvero dotato di sensibilità che ho incontrato in vita mia era il mio sarto: mi prendeva le misure tutte le volte che mi vedeva, mentre tutti gli altri mantenevano le vecchie misure e si aspettavano che io mi ci adattassi"
"In breve, il servizio non è ciò che fate ma ciò che siete. E' un modo di vivere che associate ad ogni cosa che fate"
"Le migliori aziende di servizi costruiscono una comunità umana (costituita dall'organizzazione e dai suoi partner) che serve i clienti in maniera umana"
"Quando hai due caffetterie una di fianco all'altra, e ciascuna vende esattamente lo stesso tipo di caffé allo stesso identico prezzo, è la progettazione del servizio che ti fa entrare in una o nell'altra"
<"Una scarpa senza sex appeal è come un albero senza foglie. Il servizio senza emozione è una scarpa senza sex appeal."