QUALITA' PERCEPITA: AFORISMI
Raccolta di aforismi, citazioni, frase famose sulla Qualità percepita
"La percezione è la realtà"
"La qualità è il miglior business plan"
"La qualità è la valuta preziosa con cui si costruiscono relazioni durature nell'economia dell'attenzione"
"La qualità non è ciò che accade quando quello che fai corrisponde alle tue intenzioni. È ciò che accade quando quello che fai corrisponde alle aspettative dei tuoi clienti"
"Una visione senza una strategia è un'illusione"
"Un manager è colui che sa far svolgere alle persone le cose nella maniera giusta; un grande manager è colui che sa far svolgere alle persone le cose giuste"