DFSS
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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"DFSS" è l'acronimo che deriva dalle iniziali delle parole inglesi Design for Six Sigma.
Il DFSS è una metodologia sistematica che si avvale di strumenti specifici, della formazione e dell'applicazione delle misurazioni e dei monitoraggi per supportare una progettazione dei prodotti/servizi e dei processi che soddisfano in pieno le aspettative del cliente.
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)