|
Il forum sulla Qualità di QualitiAmo Torna all'homepage di QualitiAmo
|
Precedente :: Successivo |
Autore |
Messaggio |
QualitiAmo - Alberto Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26 Messaggi: 4567
|
|
Top |
|
|
|
|
Paoloruffatti Yoda
Registrato: 26/07/08 11:05 Messaggi: 4071
|
Inviato: Ven Mag 03, 2013 4:11 pm Oggetto: |
|
|
Ho letto l'articolo, Alberto;
molto buono. ti devo dire che tu ricordi bene il mio scritto sul nome dei miei operai, eche per fare ciò non feci nessuna fatica: avevo 27 anni, allora e i neuroni erano molto vivaci.
Adesso invece i pochi che mi sono rimasti hanno dei tempi di risposta molto rallentati: ieri ad esempio ho visto una persona che mi ha salutato per strada; buio completo su chi fosse, me lo sono ricordato dopo aver svoltato l'angolo!.
L'insegnamento principale dell'articolo è comunque nel primo paio di punti, che io traduco con le mie parole: quando incontri una persona nuova devi farle capire che in quel momento lei è la cosa più importante per te, a cui tu dedichi tutta la tua attenzione e che i suoi problemi sono i tuoi.
Se ci riesci a trasmetterle questo messaggio con gli occhi , con la postura del tuo corpo e con la cordialità sulle tue labbra, credi: quella persona non si dimenticherà più di te!
A me è capitato poche volte di ricevere questa accoglienza e i miei neuroni ne sono rimasti colpiti al massimo, tanto da ricordarmi come fosse adesso, ogni particolare di quegli incontri.
Ciao |
|
Top |
|
|
sly_1982 Maestro Oogway
Registrato: 24/10/12 08:28 Messaggi: 3556 Residenza: Provincia di Brescia
|
Inviato: Ven Mag 03, 2013 4:16 pm Oggetto: |
|
|
Verissimo.
L'ho letto anch'io da qualche parte, forse su un libro di Carnegie, chiamare una persona per nome è quello che fa capire a lui/lei che è importante. Diceva qualcosa tipo "il suono più bello che possono sentire le nostre orecchie è il nostro nome".
A volte faccio un po' fatica, visto il tram-tram quotidiano, ma cerco di non dimenticare i nomi e i volti di chi incontro.
Buona giornata a tutti! _________________ "La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden |
|
Top |
|
|
|
|
Non puoi inserire nuovi argomenti Non puoi rispondere a nessun argomento Non puoi modificare i tuoi messaggi Non puoi cancellare i tuoi messaggi Non puoi votare nei sondaggi
|
|