Inviato: Gio Feb 21, 2013 2:59 pm Oggetto: Gemba e clienti
Di gemba abbiamo parlato moltissimo ma questo articolo (traduzione automatica) ci offre una riflessione che facciamo raramente: il gemba è importante per capire meglio come il nostro cliente utilizzerà il prodotto che stiamo realizzando per lui. _________________ Stefania - Staff di QualitiAmo
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