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Messaggio |
Liselotte Nuova recluta del forum
Registrato: 21/01/09 09:52 Messaggi: 9
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Inviato: Gio Set 03, 2009 12:07 pm Oggetto: Dichiarazioni di conformità |
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Ciao a tutti.
Le dichiarazioni di conformità dei materiali che acquistiamo per lo sviluppo della commessa devo archiviarle nel mio ufficio oppure vanno consegnate al cliente con l'apparecchitura assemblata? :!:
Grazie per un consiglio
Ciao |
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KK King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Gio Set 03, 2009 12:18 pm Oggetto: |
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Credo dipenda dalle norme legate al tipo di prodotto e/o alle richieste specifiche del cliente.
Quando lavoravo per un'azienda che costruiva ciilindri idraulici per funivie eravamo obbligati a consegnare l'intero fascicolo di certificati: dalle caratteristiche dei materiali, alle prove e controlli. _________________ Konsulente Kualità |
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Quality Motivatore
Registrato: 26/09/08 15:13 Messaggi: 3369
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Inviato: Gio Set 03, 2009 12:19 pm Oggetto: |
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Per il tuo cliente finale è essenziale la dichiarazione di conformità della vostra azienda, relativa all'apparecchiatura assemblata.
Per quanto riguarda le DdC dei singoli componenti puoi conservarle negli archivi, fascicoli, dossier, ecc. relativi a ciascuna apparecchiatura assemblata rendendole disponibili su richiesta specifica.
Questo perchè spesso può capitare che il Cliente ti richieda comunque alcune DdC di qualche materiale/componente (ad esempio nel caso di serbatoi, valvole, ecc.) magari perchè richiesto dal loro ente interno per la sicurezza.
Ciacciao _________________ Se lo puoi sognare, lo puoi fare. |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Gio Set 03, 2009 7:06 pm Oggetto: |
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Sono in linea con Quality, ma aggiungerei, per tua sicurezza: chiarisci con il cliente quale sia la migliore soluzione.
Vedi se contrattualmente avete definito qualcosa oppure:
Se riesci a sbolognare tutti i documenti accertandoti che il cliente sa che tu non tieni copia e traccia (mettilo nero su bianco) meglio... ti scarichi del compito gestionale delle carte;
Se invece sei forte in archiviazione, rintracciabilità e il cliente ti paga questo servizio,meglio, tieni tu gli archivi e vendi il servizio. |
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