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bull Forumista fugace
Registrato: 21/09/07 10:11 Messaggi: 1365
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Inviato: Lun Set 08, 2008 2:37 pm Oggetto: problemino con risorse e applicazione qualità |
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ho per le mani una questione abbastanza delicata: due persone che appartengono a due aree aziendali diverse si rifiutano di collaborare tra loro al fine dell'applicazione di procedure e qualità perché non si parlano e non si sopportano.
ora, senza ricorrere a provvedimenti disciplinari o altre cosucce pesanti, vi è mai capitato di dover gestire una cosa del genere e se sì come avete fatto (o se no come fareste?)
ogni consiglio è ben accetto...mi stanno facendo diventare pazzo! |
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Simo Forumista di Alta Qualità
Registrato: 22/10/07 09:55 Messaggi: 601
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Inviato: Lun Set 08, 2008 6:18 pm Oggetto: |
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Immagino tu abbia già provato a farli sedere uno davanti all'altro per fare un ragionamento mediato da te, vero? :? |
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bull Forumista fugace
Registrato: 21/09/07 10:11 Messaggi: 1365
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Inviato: Mar Set 09, 2008 8:39 am Oggetto: |
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almeno una decina di volte...sono alla disperazione :cry: |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Mar Set 09, 2008 11:37 am Oggetto: |
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bull, sei un po' troppo sul generico.
dipende anche da che procedure si tratta.
1) Prima soluzione: la soft: parlare, comunicare, negoziare.
Non va? allora vai al punto 2
2) Magari basta riingegnerizzare (si dice?) il processo e accontenti entrambi. Ah, non va? allora vai al punto 3) ihihih...
3) Oppure magari basta agire di diplomazia (quella bastarda dentro) facendo circolare qualche voce strana che fa loro capire che basta poco per migliorare le relazioni ed il proprio lavoro... un po' di umiltà, una aggiustatina alla cresta del galletto e via, nuovo look, nuova vita...
no?
vai al 4)
4) boh ? mah? |
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Brodo Primordiale Amico/a di QualitiAmo
Registrato: 23/09/07 09:49 Messaggi: 144
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Inviato: Mar Set 09, 2008 3:31 pm Oggetto: |
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Secondo me può aiutare una chiacchierata illuminatrice con i due tizi e con uno dei membri della Direzione.
Non c'è bisogno che la discussione prenda una piega punitiva ma si sa che entrare in certe stanze fa abbassare all'improvviso le creste a tutti i galletti. |
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