Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Paoloruffatti]

Ho letto l'articolo dedicato al riesame della Direzione: bello!, ben pensato e studiato.
Mi sento di aggiungere (non per completare ma per sottolineare una cosa che distingue fondamentalmente la 2008 dalla 2015) e che si può capire riportando quanto segue:
Il riesame della Direzione deve partire dalla conferma e/o modifica della propria politica (propria della Direzione).

Mai come in questo momento di caos sociale si dimostra necessario cambiare la politica aziendale [spiegandone, se si vuole, il perchè] per sopravviverere e restare a galla in un mondo così bombardato da destra e da manca e che presenta un sacco di piranha che si aggirano nelle acque industriali in cerca di prede [sia venditori, (come quelli che cercano di venderti i loro fondi di magazzino informatico: badate bene che che tutti i gestionali, dico tutti, erano fatti per aziende organizzate per funzioni, che "clienti" (quelli che cercano di comperare "gratis" i tuoi prodotti)]-

Quindi è necessario, secondo me, che tutti voi imprenditori cerchiate, per lo meno di difendervi STRATEGICAMENTE da questi ladri, dovete cioè definire (o ri-definire) degli Obiettivi Strategici (come l'export verso altri mercati "vergini" per allargare la vostra platea di clienti), dai quali discendono gli Obiettivi Operativi [finora avevate definito, senza suddividerli TUTTI GLI OBIETTIVI, sia quelli strategici, sia quelli operativi, messi alla rinfusa tutti assieme] QUINDI è NECESSARIO MODIFICARE ANCHE la POLITICA per la qualità (che finora era rimasta come foglio ingiallito dal tempo nella bacheca vicina alla macchinetta del caffè, immutabile ed immutata sin da quando avete preso la certificazione 5-6 anni fa! Vero?...se sapeste quante ne ho viste ridotte così!)

In questo modo fate vedere che fate seriamente gli imprenditori, cioè collegando strategie ed operatività pianificata...cosa che avreste dovuto fare anche molto tempo fa, ma la norma non lo sottolineava abbastanza!
Perciò io farei due tabelle, una contenete gli obiettivi STRATEGICI e l'altra gli obiettivi OPERATIVI facendone vedere la dipendenza, o meglio, la discendenza! [rimane lo spostamento della tabella degli OPERATIVI, modificata da un periodo di gestione, in testa al riesame con la discussione sugli obiettivi cambiati (spiegando anche il perchè alcuni non sono stati raggiunti, sia a causa della mutata strategia, sia a cause ed impedimenti operativi (seri!) dovuti alla gestione!)]
Ciao
Paolo

[QualitiAmo - Stefania]

L'articolo è questo.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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