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[LNZ]

Ciao a tutti,

volevo sentire, da chi ha esperienza diretta di certificazione ISO/TS 16949, se la presenza del consulente durante l'ispezione di certificazione è un'eresia o se è possibile..



Grazie in anticipo!

[Paoloruffatti]

No!, non è un eresia, ...purchè sia una presenza Sileziosa Ma ciò è valido non solo per la ISO TS 16949, ma per tutti i procedimenti di certificazione.

Per folklore ti devo dire che prima del licenziamento, da parte di tutti gli enti di certificazione, degli ispettori loro dipendenti e la loro immediata riassunzione come "professionisti" a partita IVA ( si sono così potuti scegliere i migliori), essendo dipendenti non licenziabili erano rimasti dei matti tra le loro fila.

Io ci sono incocciato almeno un paio di volte.

.....E tutte e due le volte avevo ragione io, tanto che dopo mia telefonata all'ente stesso durante la loro presa di posizione inqualificabile, ricevetti il certificato (non io, ma il mio cliente ovviamente) il giorno dopo, con le scuse dei due enti, nei miei riguardi (non ti dico quali per non fare pubblicità negative).
Il ritardo del loro intervento, dato che io chiedevo una immediata reprimenda da parte dei Direttori Generali, era dovuto alla loro preghiera di aspettare gli insindacabili loro report a riguardo [dai quali risultò evidente la correttezza delle mie richieste] e quei due poveri Cristi che non sapevano, evidentemente, quel che facevano, sono scomparsi dalla faccia del mondo della certificazione; ..... mi è dispiaciuto per le loro famiglie (però mi sono informato preventivamente dai loro capi e risultò che erano entrambi scapoli...meno male!)

Per dirtela tutta uno poverino mi bloccò l'iter di certificazione pretendendo di dire la sua (scemata) durante una certificazione di sistema (ISO 9001) su quella che lui chiamava un NC sulla certificazione CE ..., quindi di prodotto!!!
Costui pretendeva, infatti le prove di tipo sul complesso di un impianto (sempre diverso da cliente a cliente :customizzato!), che aveva le prove di tipo solo sui diversi componenti: io lo presi per i fondelli raccontando a tutta la direzione del mio Cliente schierata che lui stava cercando di farci fare la prova al 100% dei cerini per vedre se erano buoni ...e quello rimase incrollabile nella sua posizione (che non c'entrava un acca!).

Il secondo invece non volle che io presenziassi (era nel suo diritto!) al suo
Audit (con una spocchia che colpì anche il mio cliente!) ...e fin qui niente di sconveniente! [a parte che così dimostrò a tutti di non sapere una mazza di soddisfazione del (suo) Cliente], ma si rifiutò anche di volermi far partecipare alla riunione finale (dalla quale tra l'altro non erano risultate che due-tre sue osservazioni, paerecchio risibili (nessuna NC).

Scusa il mio amarcord, ma penso che possa servire per non prendere cantonate a chi non sa difendersi da certi matti che allora circolavano ....adesso non so!
ciao
Paolo

[LNZ]

Ti ringrazio molto Paolo, vedremo in fase di riunione iniziale cosa dice l'ispettore.
Abbiamo una serie di dubbi anche perché alcune cose non sono ancora applicate a pieno, soprattutto per l'SPC, e molte sono comunque attive da poco tempo. (La TS chiede un anno di applicazione!).
Non abbiamo inoltre introdotto ne 5S e neppure la Lean-6sigma..
Sperem..
Ciao!

[2p71828]

[LNZ]

Grazie.
Si si, sono solo dubbi dell'ultimo minuto..

sapendo che di solito apprezzano l'applicazione, avendo fatto un qualcosa di essenziale, ci sentiamo un po' insicuri, non vorrei che l'ispettore avesse pregiudizi.
Altra cosa è il fatto che in teoria chiedono che l'applicazione del tutto sia di almeno di un anno .

Noi facciamo da sempre alcune cose (tipo FMEA, PPAP, IMDS, PSW..)
Ma in particolare su APQP e SPC siam partiti da pochissimo..

[2p71828]

curiosità
fai anche progettazione o solo industrializzazione su disegna del cliente?
_________________
=fixed(exp(1);5)
sha-1=661bf49e78e9d958032859e811fa1ca27699207a

[LNZ]

[Slender Man]

Non riesco a vedere un solo motivo per il quale un auditor possa ritenere di impedire al consulente di partecipare all'audit o alla riunione finale, che abbia diritto contrattuale di farlo o meno.

Poi ci sono consulenti che hanno una tale arroganza e sicumera e ottusità che io a loro vieterei la presenza in questo universo spaziotemporale. ma questo vale anche per moltissimi titolari. E non pochi auditor.
_________________
"It's my way, or the highway." (James Dalton, Esq.)
"Manly hearts to guard the fair" (Job Description)

[Slender Man]