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arcadinoè · Nuova recluta del forum Registrato: 14/04/15 14:09 Messaggi: 9

Ciao a tutti,
essendo alle prime altri mi sto trovando in seria difficoltà difronte ad una oppurtunità di miglioramento segnalata dall'ente certificatore ISO9001:2008.
Cito quanto scritto: "si raccomanda di formalizzare i tempi di formazione prevista e di fatto effettuata in affiancamento nei vari reparti".

Avete qualche consiglio/spunto da darmi per poterla risolvere.
Almeno da iniziare a partire con un lavoro.
GRazie.

Guerra · Inviato: Ven Giu 26, 2015 3:45 pm Oggetto:

Mi sembra di capire che la formazione è effettuata, ma non documentata (formalizzata).
Un calendario, un documento dove scrivi, riporti quello che nella realtà già state facendo.
Si parla di formazione prevista, quindi di fatto lo fate già.
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arcadinoè · Inviato: Ven Giu 26, 2015 3:54 pm Oggetto:

Ciao Guerra e grazie della tua risposta.
Si la formazione viene fatta, ogni dipendente ha la sua scheda con le ore di addestramento svolto, corsi, ecc...
Qui se non vado errato mi si sta chiedendo quanto tempo ci vuole per una determinata attività di formazione, corretto?
Allora forse avrebbe senso farmi un file oppure documento dove scrivo i tempi necessari.
Poi dovrò andare ad aggiornare anche la procedura.

Il mio dubbio è che ad una nuova ispezione mi si chieda: "in che modo avete dato questi tempi? Con quali criteri?"

Guerra · Inviato: Ven Giu 26, 2015 4:00 pm Oggetto:

A mio modo di vedere ti serve:
- documento con i tempi necessari; essendo affiancamento è l'azienda a stabilire il tempo necessario (in base all'esperienza pregressa, ad esempio);
- calendario della formazione, dove indichi la pianificazione della formazione.

Aggiornamento della procedura.
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QualitiAmo - Alberto · Moderatore Registrato: 10/11/09 11:26 Messaggi: 4567

I criteri possono essere tranquillamente stabiliti in base all'esperienza del formatore se si parla di addestramento per affiancamento.
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