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pza Nuova recluta del forum
Registrato: 25/03/15 14:22 Messaggi: 10
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Inviato: Mer Mar 25, 2015 2:30 pm Oggetto: Norma ISO 10002:2006 |
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Salve,
quali sono i metodi per accedere al testo integrale della norma ISO 10002, riguardante la gestione dei reclami?
Grazie in anticipo |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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