Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Felice]

Buonasera a tutti,
mi chiamo Felice e mi occupo del Sistema Gestione Qualità secondo ISO TS 16949 da qualche hanno, sarebbe la specifica tecnica del sistema gestione qualità applicata all'automotive.
Dopo qualche hanno di gavetta vorrei fare il salto della barricata e provare a fare l'auditor.
Ci sarebbe qualcuno che mi potrebbe aiutare in tal senso (affiancamento ad auditor durante audit in campo, etc), in modo da poter sostenere l'esame da auditor?
Grazie in anticipo per la disponibilità.
Saluti

[Quality]

Ciao Felice,

credo che l'esame da Auditor lo potrai superare, previa formazione, senza particolari difficoltà (basta studiare e preparasi).

Il fatto poi di fare l'auditor come professione, specie al giorno d'oggi, è un altro paio di maniche.
O almeno così credo, visto che non faccio l'auditor di professione.

Ciao!
_________________
Se lo puoi sognare, lo puoi fare.

[Felice]

Grazie mille per la risposta.
A dire il vero io sapevo, da informazioni diciamo "ufficiose", che per partecipare all'esame oltre ad aver partecipato ad un corso di 40 ore sui sistemi di gestione della qualità, c'è un numero minimo di audit a cui aver dovuto partecipare come witness auditor.
Anche da questo la mia iscrizione al forum.
In ogni caso grazie mille

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Felice, benvenuto.

Ti sposto nella sezione adatta che è "Qualità applicata" e cancello l'altra discussione che hai aperto perché è un doppione.

Spero che qualcuno ti possa dare una mano per l'affiancamento...
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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[Felice]

[QualitiAmo - Stefania]

Ah per la formazione ti ha risposto bene Quality: corso 40 ore, esame.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[Felice]

[QualitiAmo - Stefania]

Sì, certamente. Infatti per questo ti ho risposto che speravo che qualcuno dei nostri lettori potesse chiamarti per un affiancamento. Magari dicci in quale zona saresti disposto a spostarti, così è più facile.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[Paoloruffatti]

Ciao Roberto,
anche io sono lead auditor per un ente di certificazione: il più grosso in Canadà e non ancora molto grosso qui a Padova (una volta era a Torino, ma la sezione Torinese è stato rilevata da un caro amico padovano!)

Ti dirò che non esiste niente di scritto, quindi cogente, ma prima che ti sia affidato un audit devi assistere come uditore ad un certo numero di audit (tre di solito, ma dipende dall'ente); il n° 3 di solito è più per il secondo passaggio da auditor a lead auditor, ma ho sentito che anche questo tre delle volte è diverso a seconda dei bisogni dell'ente.

La menata pazzesca, per cui io non esercito più questa mansione, è che devi fare un report lungo e dettagliato su come hai fatto l'udit e come pensi di proporre alla certificazione la ditta. Poi devi fare un altro report dettagliato dicendo che cosa hai trovato DAVVERO e se vuoi puoi anche dire il livello di preparazione vera dell'azienda.

Dico "davvero" perchè se fai delle " osservazioni" o delle NC minori (quelle maggiori bloccano la certificazione) su un buco che bloccherebbe la certificazione, l'ente ti consiglia di scrivere nel report che rilasci al Cliente "non sempre si segue, o viene applicato questo che nella procedura XXYYYY dicono di fare ecc. ecc...... " .

In questo modo tu, dopo averglielo detto chiaramente al povero RGQ che lo stai graziando, mandi un messaggio al Cliente che suona più o meno così: "io avrei dovuto bocciarvi, ma non lo faccio perchè siete buoni bravi e belli e sono sicuro che in futuro farete bene!"

.......poi se l'anno dopo, all'audit di prima conferma non hanno fatto nulla per migliorare, allora li puoi stangare.

In questo modo ti "comperi" il Cliente e nello stesso tempo lo sproni a fare sul serio.

Sarà dura poter fare così con la 2015, tra due-tre anni, perchè l'azienda deve dimostrare da subito che ha cambiato passo ... sono sicuro che avrai letto il nostro ultimo e-book, ne quale spieghiamo il perchè!

Tornando al tuo problema, direi di scrivere, dopo aver superato il corso delle 40 ore (molto caro!), a tutti gli enti: sul sito di Accredia li trovi tutti.

Il conscere bene la nuova ISO 9001: 2015 nelle versioni ad oggi note di CD, DIS e FDIS, è un atout importantissimo sia per il corso sia per la domanda di affiancamento: studiatela, mi raccomando!
Ciao
Paolo

PS: dopo aver superato il corso con esame finale, puoi scrivere all'ente di Padova a nome mio (non faccio il nome perchè sappi che in questo sito non si devono fare pubblicità gratuite: ci provano in tanti .... e Stefania morde!!)

[QualitiAmo - Stefania]