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Il forum sulla Qualità di QualitiAmo Torna all'homepage di QualitiAmo
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cesco.petro Nuova recluta del forum
Registrato: 08/07/14 18:07 Messaggi: 2
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Inviato: Mar Lug 08, 2014 6:12 pm Oggetto: riesame di direzione vs audit interno |
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Ciao a tutti!leggendo la norma mi sono accorto che il riesame di direzione e l'audit interno riguardano entrambi la valutazione del sistema di gestione qualità,e mi sembra che siano la stessa cosa,ma evidentemente non è cosi..qualcuno può darmi qualche delucidazione?
Grazie. |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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sly_1982 Maestro Oogway
Registrato: 24/10/12 08:28 Messaggi: 3556 Residenza: Provincia di Brescia
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Inviato: Mer Lug 09, 2014 1:23 pm Oggetto: |
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Ciao Cesco. Sono 2 modi per valutare il Sistema Qualità, ma con ambiti diversi.
-Gli Audit interni li fai per vedere la corretta applicazione della Norma, dei Processi, Istruzioni, etc... Oltretutto hai anche modo di vedere e conoscere tante cose trasversali (es: conoscere "chi" fa le cose, "come" le fa, il "perchè", la soddisfazione del personale interno che spesso è collegata al malfunzionamento di qualcosa, dettagli, problematiche, contesto... etc) che ti serviranno nel momento in cui ti troverai ad affrontare dei problemi.
-Mentre il Riesame della Direzione è la misurazione delle prestazioni dei tuoi processi. Hai ad un punto di partenza (generalmente l'anno precedente), degli obiettivi, e un target. Gli indicatori scelti dalla Direzione sono il monitoraggio dell'efficienza e dell'efficacia dei tuoi processi aziendali. (E' lo stato in cui "era", "è", e "si vede" l'azienda.) In base ai dati, si portano avanti poi Azioni di Miglioramento per raggiungere gli obiettivi fissati. _________________ "La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden |
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cesco.petro Nuova recluta del forum
Registrato: 08/07/14 18:07 Messaggi: 2
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Inviato: Mer Lug 09, 2014 5:37 pm Oggetto: |
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Grazie a entrambi!quindi in poche parole
l'audit è utile per verificare se stiamo lavorando com pianificato, mentre il riesame per verificare se quello chi stiamo facendo è la scelta migliore per raggiungere gli obiettivi? |
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QualitiAmo - Alberto Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26 Messaggi: 4567
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