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Processi: questi sconosciuti

 
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Autore Messaggio
QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589

MessaggioInviato: Lun Giu 30, 2008 7:55 am    Oggetto: Processi: questi sconosciuti Rispondi citando

Di processi parliamo da anni nell'ambito della Qualità ma quanto li applichiamo nelle nostre realtà lavorative? Quanto resta solo teoria?

Parlatene qui.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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bull
Forumista fugace


Registrato: 21/09/07 10:11
Messaggi: 1365

MessaggioInviato: Lun Giu 30, 2008 10:29 am    Oggetto: Rispondi citando

in effetti, in molti dei corsi che ho frequentato in questi anni, la teoria era ottima, la pratica decisamente meno. il consiglio che veniva regolarmente dato era "non dovete cambiare o stravolgere nulla: cercate di rappresentare quello che avviene nella vostra azienda mediante un flusso che possa essere ricondotto a un processo e poi adattate le procedure"

anch'io, all'inizio, torniamo all'anno di emissione della norma, avevo frainteso il vero spirito di quella che era una sorta di rivoluzione per il mondo della qualità: ho dovuto leggere molto e vedere qualche esempio per capire di cosa si stava davvero parlando.
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dario
Enigmatico sorridente


Registrato: 27/11/07 16:30
Messaggi: 3701

MessaggioInviato: Lun Giu 30, 2008 11:56 am    Oggetto: Rispondi citando

Anche io mi trovo spesso confrontato con delle divergenze tra quanto documentato e quanto impiegato sul campo.
Forse perché troppo spesso si vuole esagerare a "standardizzare" tutto, anche quando non è sensato?
Meglio rimanere un attimo più sul generico ma poi applicare bene.
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