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Auditor Apprendista forumista
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Registrato: 23/03/09 11:29 Messaggi: 59
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Inviato: Mar Giu 04, 2013 11:13 am Oggetto: EFQM |
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Ciao a tutti,
riporto all'attenzione degli amici del forum un tema già affrontato in passato: EFQM.
Quali vantaggi CONCRETI può dare nella vostra esperienza, al di là di un report con aree di forza/debolezza?
Vale la pena intraprendere l'assessment?
grazie a tutti |
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Paoloruffatti Yoda
Registrato: 26/07/08 11:05 Messaggi: 4071
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Inviato: Mar Giu 04, 2013 11:30 am Oggetto: |
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Per me certamente,
ma siamo tutti coscienti che si tratta di pane per i denti di si e no il 5% degli imprenditori che fanno sul serio e che a loro volta rappresentano l'elite secondo Pareto; cioè parliamo del 5% del 20% degli imprenditori.
...e mi sa che sbaglio di molto poco ...grazie a Pareto, appunto! |
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Auditor Apprendista forumista
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Registrato: 23/03/09 11:29 Messaggi: 59
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Inviato: Mar Giu 04, 2013 11:34 am Oggetto: |
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Immagino che il punto sia avere il coraggio di fissare e misurare azioni concrete nelle aree di debolezza, giusto? |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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sly_1982 Maestro Oogway
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Registrato: 24/10/12 08:28 Messaggi: 3556 Residenza: Provincia di Brescia
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Inviato: Mar Giu 04, 2013 3:01 pm Oggetto: |
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Ciao Auditor.
Per la mia poca esperienza nel settore della Qualità, so che quello che manca è la mentalità, piuttosto che i riferimenti e gli strumenti per far bene le cose. (Vedi già che tra i nostri imprenditori si fa una gran fatica a capire e ad applicare lo standard della Iso 9001 come strumento di gestione e di miglioramento.)
Buona giornata! ![Wink](images/smiles/emoticon_wink.gif) _________________ "La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden |
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MikiMarru Come da manuale
Registrato: 21/11/07 22:34 Messaggi: 1318 Residenza: Brescia
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Inviato: Mar Giu 04, 2013 7:18 pm Oggetto: |
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Ciao,
per alcune edizioni ho fatto parte (aggratis) dei team di valutazione dell'APQI http://www.apqi.it
La mia esperienza sul campo conferma quanto avete scritto.
L'approccio della media degli imprenditori in Italia è tendenzialmente molto lontano dal modello, fatte le debite eccezioni.
Anche per le caratteristiche tipiche della microimpresa.
C'è stato anche un tentativo di creare un modello sintetico per piccole aziende, ma l'esperimento è durato una sola edizione.
Già solo uno dei primi criteri, che nella sostanza chiede: ogni quanto e con quali modalità TU imprenditore, titolare dell'azienda, ti proccupi di riesaminare il tuo modo di essere leader per accertarne l'efficacia?
Quanti imprenditori ci vedete a porsi un problema del genere? Già solo a capirlo.....
L'EFQM è comunque un bel modello, pieno di spunti utili per riflessioni, miglioramento ecc.
Per me meglio della 9004 (specie nell'ultima edizione).
Se ne vale la pena? Se chi dirige l'azienda ha interesse/desiderio di cambiare sì, altrimenti no. _________________ Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso. |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Mar Giu 04, 2013 8:36 pm Oggetto: |
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Confermo quanto già scritto. io sono "assessor" EFQM da qualche anno e assicuro che il modello è davvero performante ma raramente (molto raramente) è applicato con pervasività. Essere pervasivi è la chiave del success dell'EFQM, ma costa molta energia. Pochi hanno capito che i risultati portano poi davvero all'eccellenza. La leadrship manca, purtroppo spesso. |
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