Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[chrisbin]

Un buongiorno a tutti!

Sto cercando da tempo un libro sui costi nascosti della Qualità che mi era stato consigliato circa 15 anni fa e che ora fatico a recuperare, in quanto (forse) ritenuto un po' vecchiotto o non giudicato un best seller nel campo editoriale.

Il libro si chiama "La fabbrica Nera" di Colonna Fabrizio, ed. Nuovo Studio Tecna (degli anni 90).

Siccome finora non sono riuscito a trovarlo, mi piacerebbe sapere se qualcuno del forum, visto che siamo in tanti, avesse qualche informazione per rintracciarlo, magari presso qualche negozio che lo venda ancora, magari nascosto in un angolino del magazzino...

Vi ringrazio tutti in anticipo e vi abbraccio.

Christian
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Christian
"Fare il giornalista è sempre meglio che lavorare."

[Paoloruffatti]

Non so chi fosse questo Fabrizio Colonna, ma il discorso della fabbrica nera risale alla prima edizione delle norma ISO 29001-2-3 ed era una metafora che girava allora ed in sostanza diceva che una parte di una fabbrica poteva essere chiamata , appunto, fabbrica nera perchè produceva...scarti.

E circolava un filmato (che dovrei anche avere da qualche parte) che faceva vedere il classico capannone (con ciminiera fumante) che aveva 4-5 campate: tre- quattro erano bianche e la quarta dipinta di nero rappresentava la campata in cui si producevano solo scarti.
Allora si diceva che il 20-25% del tempo speso a produrre era perso per produrre scarti: era un esempio suggestivo ma un po' esagerato per dire che un quarto del prodotto poteva essere scarto, ma non era lontano da quello che oggi si può dire per gli sprechi!.
Ciao
Paolo

[QualitiAmo - Stefania]

Un po' come la fabbrica nascosta di Feigenbaum...
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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