Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[ovetto]

Ciao. Secondo voi se un'azienda ha due sedi distaccate poste in due città diverse ma gestite da un unico responsabile della qualità è giusto che, invece, ci siano due rappresentanti della direzione come ci è stato consigliato?

[bull]

beh, dipende da tante cose: quanto sono grandi le aziende? è fattibile gestirle entrambe con una sola persona?

la cosa certa, però, è che dobbiate essere voi a deciderlo, nessuno vi può obbligare ad avere due o più rappresentanti della direzione perché la norma non specifica nulla a tal proposito, dice solo che ci deve essere.

se voi riuscite a dimostrare che i compiti del rappresentante della direzione sono ben svolti anche da una sola persona siete in una botte di ferro.

[Hospital]

Confermo quello che dice Bull: siete voi che decidete quanti rappresentanti della Direzione dovete avere. Mi è capitato proprio questo caso in prima persona un bel po' di tempo fa e ho dimostrato che il nostro manager riusciva a seguire benissimo le due sedi senza tralasciare nessuno dei compiti a lui affidati.

In fondo, poi, è il Responsabile della Qualità che fa il lavoro, la Direzione deve solo fornire le condizioni perchè lui possa farlo al meglio.

[dario]

Il motivo per cui nella Norma è stato inserita l'obbligatorietà di avere un rappresentante della Direzione risponde alla costatazione che specialmente in passato le direzioni (purtroppo anche oggi capita spesso) delegavano ad un povero gestore o manager o "responsabile" tutto quanto il fardello della Q.
Naturalmente delega ma senza competenze.
Corretto, bull, se un rapopresentante basta, non sarà necessario averne due.
Hospital, spesso nelle aziende RQ è proprio il rappresentate della direzione o magari anche il direttore stesso...
Chi gestisce la Q è spesso definito come "gestore Q" o "manager della Q", nel senso che le due figure spesso non coincidono.
a nice WE !