Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

monicab · Inviato: Mar Mar 19, 2013 3:54 pm Oggetto: un'info

ciao a tutti, quanti mesi occorre applicare il sistema di gestione qualità prima di poter convocare l'ente per la prima visita ispettiva? ho letto non ricordo dove che una volta chiuso il manuale e le procedure di gestione qualità devono passare almeno 6 mesi per l'applicazione di quanto si vuole certificare, corretto? grazie

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

Ciao Monica, stai parlando della certificazione ISO 9001 vero?
Il tempo esatto non lo conosco, sicuramente però l'orizzonte di 6 mesi è proprio il minimo che si possa pensare per cominciare a capire se il vostro sistema funziona.
Tieni sempre in conto che oltre al tempo, occorre avere anche altri pre-requisiti, come l'aver completato un ciclo di audit interno che abbia coperto tutti i processi aziendali.
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Konsulente Kualità

MikiMarru · Inviato: Mar Mar 19, 2013 4:22 pm Oggetto:

Io ricordo 3 mesi, di questi tempi poi.....
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Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso.

monicab · Inviato: Mar Mar 19, 2013 4:26 pm Oggetto:

grazie, si sto parlando della iso 9001. vorremmo affidarci a un ente esterno solo per la visita ispettiva vera e propria...quando parli di audit interno intendi che una persona dell'organizzazione (una persona con un qualche "titolo"?) nel corso di almeno 6-8 mesi prima della visita ispettiva gestisca un audit come se fossi l'ente certificatore e dimostri poi evidenza al certificatore?

MikiMarru · Inviato: Mar Mar 19, 2013 4:33 pm Oggetto:

Ho verificato nel regolamento di un ente accreditato e confermo che il sistema deve essere implementato da almeno 3 mesi.
Ci devono essere tutte le attività realizzate in conformità a quanto descritto nei vostri documenti (ed alla norma ofc), compreso Riesame della Direzione e Audit interno.
Questi ultimi possono anche essere fatti tra stage 1 e stage 2, alcuni auditor "rognano", ma non possono fare altro che dire "se non li fate entro lo stage 2 sarà una NC maggiore".
Tra stage 1 e stage 2, max 3 mesi di tempo, dopodichè tocca rifare lo stage 1.
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Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso.

monicab · Inviato: Mar Mar 19, 2013 5:37 pm Oggetto:

grazie a tutti per ora Smile

Slender Man · M.A.S.P. Registrato: 20/04/12 14:28 Messaggi: 3222

2p71828 · Inviato: Mar Mar 19, 2013 8:55 pm Oggetto:

la mia modestissima opinione:
se applicassimo la logica potremmo dire che se l'implementazione del sistema non sia stato altro che la documentazione di come si stava già operando, fatto un audit interno e un riesame non esistono ragioni temporali. Se invece implementando il sistema si è rivoltata l'Azienda,migliorati i processi etc beh allora un minimo di rodaggio (leggasi un anno) lo vogliamo dare?

Slender dimentica una variabile importante come il fuso orario/latitudine: sembra che esistano enti nell'Europa dell' est che con poca spesa e disturbo certificano quasi tutto e anche molto velocemente. Tra l'altro sono filiali di enti con nomi altisonanti.
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Paoloruffatti · Yoda Registrato: 26/07/08 11:05 Messaggi: 4071

Dai, ragazzi!! me la volete proprio spaventare 'sta povera ragazza?

Lei mi pare abbia ancora le idee un po' confuse sull'audit interno: l'audit in preparazione al riesame della direzione (fatto per dire alla Direzione che siete o non siete ancora pronti) deve essere fatto da una persona (guardati la norma 19011) che deve essere indipendente dal reparto/ufficio ch viene visitato: vogliono evitare che il carabiniere sia fatto dal ladro e viceversa.

In pratica tu come RGQ puoi fare audit in tutta la'azienda salvo che nella gestione delle parti del sistema di gestione per la qualità che ti vede òprotagonista in prima persona (gestione delleNC, AC, tarature strumenti, ) ma anche nel supporto alla direziopne (cap 5) per la preparazione e discussione del Riesame della Direzione. A questo ultimo proposito molto tempo fa ho inviato uno schema di riesame (con annotazione su che cosa mettere nei diversi capitoli) che sarebbe bne che tu ti leggessi: cercalo nel sito usando quell'utilizssimo strumnto fatto da KK, che è la suddivisione dei nostri interventi a riguardo di ciascun punto/sottopunto dellla norma.
ciao