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Marco86
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MessaggioInviato: Lun Ott 01, 2012 3:21 pm    Oggetto: Informazioni e suggerimenti Rispondi citando

Buongiorno a tutti,
forse sono off topic ma non trovavo un'altra sezione se non questa per postare alcune mie domande.
Innanzitutto mi presento, sono un consulente informatico e mi occupo della promozione, vendita e progetto di sistemi informativi aziendali.
Oltre al classico gestionale contabilità - commerciale ho particolari competenze nelle aree di produzione e logistica.
Con questa premessa si può facilmente intuire che mi trovo spesso a contatto con consulenti e certificatori qualità con cui mi interfaccio per implementare il sistema informativo (alcune ditte "comprano" un nuovo sistema gestionale proprio perché sotto processo di certificazione).
Ora, mi vorrei avvicinare a questo mondo, come obiettivo finale avrei quello di diventare a mia volta certificatore per offrire ai miei clienti consulenza anche in questo ambito.
Sono quindi a chiedere se qualcuno di voi avesse per caso intrapreso la mia stessa strada e più in generale se potesse darmi alcune dritte su come comportarmi.
Nello specifico:
Requisiti che debba avere per intraprendere il percorso;
Come ottenere questa qualifica (master ecc...);
Una stima dei costi;
Eventuali enti / persone che propongano un percorso che faccia al mio caso.

Come idea potrebbe essere utile e produttivo un percorso congiunto, proporre la certificazione ad alcuni miei clienti che potrebbe venire svolta a quattro mani.

Nel frattempo ringrazio che avrà' la pazienza di leggermi e di darmi magari qualche informazione.

Grazie a tutti.

Marco
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Marco Conti
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Marco Conti
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QualitiAmo - Stefania
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Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589

MessaggioInviato: Lun Ott 01, 2012 4:03 pm    Oggetto: Rispondi citando

Non mi è chiara una cosa: vuoi dare vita a un nuovo organismo certificatore?
Se è così prova a leggere questa discussione.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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Marco86
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Registrato: 01/10/12 12:52
Messaggi: 3
Residenza: San Paolo (BS)

MessaggioInviato: Lun Ott 01, 2012 8:04 pm    Oggetto: Rispondi citando

QualitiAmo - Stefania ha scritto:
Non mi è chiara una cosa: vuoi dare vita a un nuovo organismo certificatore?
Se è così prova a leggere questa discussione.


Direi di no... scusa la confusione che probabilmente ho fatto nel primo post.
Oggi ho avuto un incontro con un consulente che mi ha un po chiarito le idee...
Allora da quello che ho capito (ma voi mi potrete sicuramente dare conferma) le figure interessate possono essere di due tipi (tralasciando gli enti certificatori): consulente per la qualità oppure auditor.
Quindi riformulo due domande:

1)In base alla vostra esperienza quale può essere un percorso formativo / lavorativo che mi permetta di dare ai miei clienti un servizio di consulenza sulla tematica? Dovrei prendere contatti con società che si occupano di consulenza oppure con degli enti accreditati?
E cosa dovrei chiedere? Immagino che si possano fare decine di master per apprendere competenze ma poi come mi inserisco nel mondo del lavoro ed acquisisco esperienza sul campo?

2)Come si diventa auditor? Un auditor lavora esclusivamente per enti certificatori? prima di diventare auditor si passa sempre da un esperienza pregressa di consulenza?

Scusate il turbinio di domande ma sono solo alcune delle centinaia che ho in testa e non so a chi fare...

Grazie per la pazienza...

MC
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589

MessaggioInviato: Mar Ott 02, 2012 8:09 am    Oggetto: Rispondi citando

Marco86 ha scritto:
1)In base alla vostra esperienza quale può essere un percorso formativo / lavorativo che mi permetta di dare ai miei clienti un servizio di consulenza sulla tematica? Dovrei prendere contatti con società che si occupano di consulenza oppure con degli enti accreditati?
E cosa dovrei chiedere? Immagino che si possano fare decine di master per apprendere competenze ma poi come mi inserisco nel mondo del lavoro ed acquisisco esperienza sul campo?


Prima di tutto ti consiglio di farti un'idea degli argomenti che dovrai affrontare se deciderai di percorrere questa strada. In rete puoi trovare moltissimo materiale e, comunque, puoi partire dalla lettura della norma ISO 9001 che dovrà diventare la base delle tue conoscenze in materia.

La formazione può avvenire tramite un corso (che però ti consiglio di scegliere solamente dopo che avrai appreso almeno i rudimenti della Qualità), con autoformazione (libri, materiali facilmente reperibili in rete, confronto con i colleghi, ecc.) o per affiancamento con persone più esperte (lavorando, ad esempio, in aziende o presso società di consulenza). Sta a te scegliere le modalità anche nell'ottica del lavoro che già fai.

Una cosa è certa: la formazione senza l'esperienza ti condurrà a fare un buco nell'acqua quindi direi che è sempre consigliabile "sporcarsi le mani" nelle aziende prima di proporsi come consulente esterno.

Marco86 ha scritto:
2)Come si diventa auditor? Un auditor lavora esclusivamente per enti certificatori? prima di diventare auditor si passa sempre da un esperienza pregressa di consulenza?


Come ti avevo consigliato nella sezione delle presentazioni, se utilizzerai la funzione per la ricerca degli argomenti troverai moltissimo materiale sull'argomento. Come chiave usa "40 ore" ovvero la durata tipica del corso di formazione che dovrai sostenere per diventare auditor.

Ah, naturalmente usando la funzione "cerca" troverai moltissime cose anche per ciò che riguarda la consulenza.

Ciao e buon lavoro.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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