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sara85 Nuova recluta del forum
Registrato: 14/05/11 10:43 Messaggi: 39
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Inviato: Gio Giu 16, 2011 1:16 pm Oggetto: CONFUSIONE SU OUTSOURCING |
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Buongiorno a tutti,
avrei bisogno di un chiarimento sulla questione dei processi affidati all'esterno. L'azienda per cui lavoro demanda a un consulente esterno dei calcoli strutturali, quindi affida parte della progettazione (non tutto il processo che la riguarda) ad un "entità" esterna all'azienda.
E' da considerare outsourcing?
In questo caso che tipo di verifiche devono essere effettuate sul lavoro "intellettuale" effettuato dal consulente?
Sono verifiche diverse da quelle da effettuare sui prodotti/servizi approvvigionati?
Inoltre, demandando tali calcoli all'esterno, è ovvio che in azienda non c'è nessuno con il know-how sull'argomento.
Cosa implica questo sui controlli da effettuare?
Non so proprio come affrontare il problema. _________________ L'uomo che cammina sulle orme degli altri non lascia impronta (Joan Bramon) |
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Quality Motivatore
Registrato: 26/09/08 15:13 Messaggi: 3369
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Inviato: Gio Giu 16, 2011 2:18 pm Oggetto: Re: CONFUSIONE SU OUTSOURCING |
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sara85 ha scritto: | L'azienda per cui lavoro demanda a un consulente esterno dei calcoli strutturali, quindi affida parte della progettazione (non tutto il processo che la riguarda) ad un "entità" esterna all'azienda.
E' da considerare outsourcing? |
Credo di sì, in quanto quella parte di processo (presumo di progettazione) è affidata all'esterno.
sara85 ha scritto: | In questo caso che tipo di verifiche devono essere effettuate sul lavoro "intellettuale" effettuato dal consulente?
Sono verifiche diverse da quelle da effettuare sui prodotti/servizi approvvigionati? |
Devono essere verifiche idonee a dare garanzia che il processo affidato all'esterno è svolto con tutte le fasi previste dalle vostre procedure (controlli, riesami, verifiche, ecc.), come se fosse svolto all'interno.
sara85 ha scritto: | Inoltre, demandando tali calcoli all'esterno, è ovvio che in azienda non c'è nessuno con il know-how sull'argomento.
Cosa implica questo sui controlli da effettuare? |
Chiaramente l'azienda "cliente" (cioè voi) può non avere il know-how per controllare i dettagli specifici dei risultati (prodotto/servizio) del processo affidato all'esterno e, proprio per questo, è bene che siano specificati, nel "contratto di outsourcing", i requisiti di conformità attesi, i metodi "produttivi" con cui il consulente pianificherà, realizzerà e controllerà i prodotti/servizi richiesti e, non ultimo, le responsabilità in caso di problemi.
sara85 ha scritto: | Non so proprio come affrontare il problema. |
Lo stai già affrontando.
Ciacciao _________________ Se lo puoi sognare, lo puoi fare. |
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sara85 Nuova recluta del forum
Registrato: 14/05/11 10:43 Messaggi: 39
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Inviato: Mar Giu 21, 2011 10:49 am Oggetto: |
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Ok, grazie mille _________________ L'uomo che cammina sulle orme degli altri non lascia impronta (Joan Bramon) |
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gibbosky Forumista di Sicurezza
Registrato: 21/09/07 18:46 Messaggi: 1049 Residenza: Terni
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Inviato: Ven Nov 11, 2011 8:49 am Oggetto: |
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Citazione: | L'azienda per cui lavoro demanda a un consulente esterno dei calcoli strutturali, quindi affida parte della progettazione (non tutto il processo che la riguarda) ad un "entità" esterna all'azienda.
E' da considerare outsourcing? |
A tutti gli effetti trattasi di OUTSOURCING!!!
Citazione: | In questo caso che tipo di verifiche devono essere effettuate sul lavoro "intellettuale" effettuato dal consulente? |
Qui Paolo ti verrà senz'altro in aiuto, ma cercherò di darti una aniticpazione io:
1) Prevedi nel piano di progetto delle fasi conigunte di riesame in cui sia presente anche il tuo progettista terzo, ivi verificate che sia tutto ok al fine di procedere ad una corretta progettazione sia grafica (disegni che fate voi) che di calcolo (che fa lui).
2) Se come immagino non avete il Know How per i calcoli strutturali e vi affidate ad un progettista terzo, allora non avete altra scelta che fidarvi e l'unico modo per mettere pezze di fronte al cliente è il TIMBRO+FIRMA del progettista sulla relazione di calcolo.
Troppe altre cose non potete farle.
ciao
Gibbosky |
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