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Pattinivale Nuova recluta del forum
Registrato: 19/05/11 09:59 Messaggi: 15
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Inviato: Mar Nov 08, 2011 1:38 pm Oggetto: Piano della qualità e outsourcing |
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Ciao a tutti,
avrei bisogno nuovamente del vostro aiuto.
Per la prima volta sono a gestire una commessa con parte del lavoro gestito in outsourcing. Nella lista della documentazione da emettere verso il cliente, ovviamente, c'è il Piano della qualità.
Mi chiedo: devo chiedere ai subfornitori il loro piano della qualità ed inserire dei riferementi a questo, nel nostro piano della qualità da consegnare al cliente? oppure allegarlo, addirittura, al nostro piano della qualità?
Grazie a tutti coloro che avranno voglia di darmi un aiuto
Ciao _________________ Pattinivale |
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Portello Qualfista
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Registrato: 29/09/09 15:03 Messaggi: 1594 Residenza: Barcellona
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Inviato: Mar Nov 08, 2011 2:42 pm Oggetto: |
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Se ti basta (e se basta al cliente!) allegare il piano di controllo dei fornitori fai pure. Ma se questo non è sufficiente...
Si tratta di capire quale livello di controllo vuoi/puoi adottare sui processi terziarizzati. _________________ Portello
Più è semplice, meglio è |
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Pattinivale Nuova recluta del forum
Registrato: 19/05/11 09:59 Messaggi: 15
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Inviato: Mar Nov 08, 2011 5:06 pm Oggetto: |
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Portello, dalla tua risposta deduco che il piano di qualità può non essere sufficiente, ma è necessario. Quindi è "lecito" richiederlo ai subfornitori ed allegarlo al nostro piano di qualità
Oltre al PdQ è da valutare se richiedere altro, come Piano fabbricazione e controllo o altro. Giusto?
Ciao e grazie. _________________ Pattinivale |
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Portello Qualfista
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Registrato: 29/09/09 15:03 Messaggi: 1594 Residenza: Barcellona
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Inviato: Mer Nov 09, 2011 9:44 am Oggetto: |
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Pattinivale ha scritto: | Portello, dalla tua risposta deduco che il piano di qualità può non essere sufficiente, ma è necessario. Quindi è "lecito" richiederlo ai subfornitori ed allegarlo al nostro piano di qualità
Oltre al PdQ è da valutare se richiedere altro, come Piano fabbricazione e controllo o altro. Giusto?
Ciao e grazie. |
Si, IMHO. _________________ Portello
Più è semplice, meglio è |
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UMBERTO Amico/a di QualitiAmo
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Registrato: 31/05/09 21:45 Messaggi: 230
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Inviato: Mer Nov 09, 2011 9:50 am Oggetto: |
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Provo ad inserirmi nella discussione,seppure il mio campo è ,come vi dico spesso, molto diverso.
M i capita di avere come fornitore esterno ,ad esempio,una funzione primaria come il direttore sanitario con responsabilità importanti in svariati processi.
Per risolvere a monte la situazione,consiglio di definire tali responsabilità e le relative attività all'interno delle procedure che disciplinano i processi coinvolti,al pari di una risorsa interna all'organizzazione.In tal modo,la progettazione,la realizzazione...sono sempre possesso del mio cliente .Può essere applicabile nel vostro campo?Stefania.....vedi come è difficile ![Wink](images/smiles/emoticon_wink.gif) |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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Inviato: Mer Nov 09, 2011 10:37 am Oggetto: |
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UMBERTO ha scritto: | Stefania.....vedi come è difficile ![Wink](images/smiles/emoticon_wink.gif) |
Ah, no! Non sperare che ti dica che possiamo rinunciare ai tuoi interventi. Mi piace troppo leggerti, caro mio!
E poi tu fai Qualità ad alto livello, visto che lavori in uno dei campi dove questa materia dovrebbe essere applicata con maggiore attenzione, quindi puoi solamente insegnarci un sacco di cose. insegna1
Tornando alla domanda iniziale, si può scegliere se produrre un unico Piano della Qualità comprendendo in esso anche quelli dei fornitori, oppure limitarsi ad allegarli (questa seconda soluzione mi piace meno perché a me, come cliente, interesserebbe poco sapere chi ha gestito il lavoro in outsourcing visto che per me sareste i responsabili di tutto ciò che è stato fatto. Preferirei vedere solo un vostro documento complessivo ben dettagliato senza dover saltare da un testo all'altro).
La cosa importante, in ogni caso, è che in questa documentazione siano riportate tutte le informazioni necessarie per spiegare come gestite in toto il lavoro e come assicurate la Qualità al vostro cliente finale. _________________ Stefania - Staff di QualitiAmo
ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA
IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO
HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO? |
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2p71828 Qualità è precisione
Registrato: 31/10/08 17:43 Messaggi: 2750
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Inviato: Gio Nov 10, 2011 10:46 am Oggetto: |
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passavo di qua.....
non capisco con quale eccezione Pattinivale stia pensando al piano della qualità: ovvero in altre parole il piano di controllo dello sviluppo di una sottocomessa o il piano di controllo di una produzione continuativa e ripetitiva in sottocommessa
comunque in entrambi i casi se i documenti sono esaustivi e dettagliati si potrebbe trattare di pagine e pagine che avrebbe poco senso ricopiare nel proprio documento con il rischio di commettere errori di battitura.
un piano di controllo di una produzione di serie avrà qualcosa come un centinaio di voci che se riportate su un foglio di calcolo vi occupano una trentina di pagine che il fornitore vi manda in formato pdf immodificabile (ha senso ricopiarle?) _________________ =fixed(exp(1);5)
sha-1=661bf49e78e9d958032859e811fa1ca27699207a |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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Pattinivale Nuova recluta del forum
Registrato: 19/05/11 09:59 Messaggi: 15
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Inviato: Gio Nov 10, 2011 4:11 pm Oggetto: |
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Grazie a tutti per i vostri interventi.....
Per rispondere a 2p71828... si tratta dello sviluppo di una sottocommessa e non di un piano di controllo di una produzione continuativa e ripetitiva di sottocommessa.
Sono concorde con 2p71828 per il fatto che ha poco senso ricopiare il contenuto da un documento in un altro (sono contro alla duplicaizone dei contenuti su documenti diversi).
... quindi concludendo.... andrò nella direzione degli allegati che mi sembra la soluzione che mi porta ad avere una documentazione più completa, anche se meno elegante.
Ciao a tutti. _________________ Pattinivale |
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