Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

dario · Inviato: Ven Apr 01, 2011 7:55 pm Oggetto:

Spero che poi Umberto possa aggiungere ulteriori informazioni, utilissime come sempre.
Noi abbiamo introdotto indicatori di efficacia, di efficienza e sul personale (feedback dei collaboratori e loro attività di formazione e crescita).
Abbiamo, nella parte efficacia/efficienza, tipici dati di produttività, ritardi, costi diretti, consumi, manutenzione, reclami e NC.

UMBERTO · Inviato: Sab Apr 02, 2011 5:00 pm Oggetto:

Chiedevo a Manu,quali fossero i processi da monitorare perchè molto spesso,in RSA,pulizie ,mensa,manutenzione sono in outsourcing,è quasi prassi....attendo una conferma

MANU · Inviato: Mar Apr 05, 2011 8:30 am Oggetto:

No, qui da noi è tutto a gestione interna... Pulizie effettuate da personale dedicato interno e cucina interna con personale assunto direttamente dalla RSA, idem per le manutenzioni generiche... ' Very Happy

'

UMBERTO · Inviato: Mar Apr 05, 2011 7:20 pm Oggetto:

cominciamo ,allora ,dalla cucina....
Il Consiglio d'Europa ha ,recentemente ribadito,che la ristorazione assistenziale è parte integrante della terapia clinica.Le linee di indirizzo riportano una serie di raccomandazioni mirate all'intervento nutrizionale in ambito ospedaliero.La malnutrizione può essere contrastata con una corretta valutazione del rischio nutrizionale del paziente al momento del ricovero,i monitoraggi successivi consentono di correggere tale situazioni.Gli indici di malnutrizione integrati sono gli strumenti efficaci per la precoce individuazione dei soggetti a rischio.Rilevare al momento dell'accettazione dell'ospite i dati antropometrici(statura e peso corporeo )è necessario per verificare,in controlli successivi ,l'andamento del dato ponderale.Per lo screening in RSA si consiglia il MNA(mini nutritional assesment).Semplifico
1 rilevazione del peso e della statura con il calcolo dell'indice di massa corporea all'ingresso
2 incremento o decremento del peso negli ultimi tre mesi
3 stima del consumo alimentare giornaliero
4 valutazione del rischio nutrizionale associato alla patologia(condizione di sepsi,piaghe da decubito,ecc.
Non è facile ridurre un argomento così vasto,spero di averti dato almeno qualche sugggerimento da elaborare... pensa1

violet · Inviato: Sab Nov 05, 2011 3:44 pm Oggetto:

UMBERTO · Inviato: Dom Nov 06, 2011 8:39 pm Oggetto:

Ho visto ,ora,che è stata ripresa una vecchia conversazione,cercherò di affrontare di nuovo questo argomento,ma ho bisogno di un po' di tempo,perchè da domani sono impegnato dalla mattina alla sera in corsi di formazione.
Uno degli indicatori relativi alla formazione era
interventi formativi del personale/n° ingresso ospiti
Spiego.Ad ogni ingresso di un nuovo ospite in struttura deve corrispondere un intervento formativo di tutto il personale,ciascuno per le sue competenze.
Questo è essenziale per una corretta gestione della fase preammissiva e di accoglimento dell'ospite.Naturalmente fa seguito ad una accurata raccolta di informazioni sanitarie,socialiecc.ed ad una V M D in cui si predispone un programma di gestione .
Tempo permettendo ,cercherò di approfondire nei prossimi giorni.
Questo primo approccio era solo per dirvi che ci sono,vi seguo ed apprezzo tutto il lavoro che fate,anche se riesco poco ad inserirmi nelle discussioni,sia per mancanza di tempo che per la poca competenza nei temi specifici.Arriverà l'età della pensione anche per me....con un po' di tempo da dedicarmi... annuisce1

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589

violet · Inviato: Lun Nov 07, 2011 9:54 am Oggetto:

non è un problema, intanto grazie per la risposta!!

UMBERTO · Inviato: Lun Nov 07, 2011 4:13 pm Oggetto:

approfitto della pausa pranzo per approfondire gli indicatori relativi alle lesioni da pressione,termine ,ora,in uso per definire l'obsoleto''piaghe da decubito''.
Suggerisco quelli che a me sembrano basilari

*N° di operatori professionalmente qualificati alla gestione e prevenzione delle lesioni

*NC relative ai cambi di postura/cambi di postura prescritti

*Ospiti in cui insorgano lesioni da pressione nell 48 h successive al ricovero/nà ingresso ospiti valutati a rischio

*Ospiti con lesioni da pressione presenti al ricovero,risolte entro 12 mesi/ospiti
con piaghe da decubito già presenti al ricovero

*NC relative all'assenza della scala di Braden nelle V M D/V M D effettuate

questo è un piccolo schema ,se a qualcuno ,poi, interessa scendere nello specifico,sarò felice di parlarne. Wink

Pranzo,saltato,ma almeno un caffè posso concedermelo?

UMBERTO · Inviato: Lun Nov 07, 2011 4:23 pm Oggetto:

dimenticavo.....l'età incalza...

Gli operatori vanno riqualificati almeno annualmente con interventi formativi su tecniche ,tecnologie e metodologie atte alla prevenzione e cura,ciascuno per le proprie competenze .

Stefania,la tua pensione è lontana,la mia molto molto vicina,purtroppo per l'età

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589

UMBERTO · Inviato: Lun Nov 07, 2011 4:50 pm Oggetto:

non ci credo,ragazza e qui ne abbiamo le prove.... ale1

tutti dipendiamo dal nostro capo Wink

UMBERTO · Inviato: Mer Nov 09, 2011 6:29 pm Oggetto:

Vorrei aggiungere una osservazione per invitare chi si impegna nella qualità del settore sanitario ad una riflessione.Io sono convinto che la qualità delle prestazioni sanitarie passi attraverso l'umanizzazione dei servizi a tutti i livelli .In quale organizzazione esiste chi si occupa di gestire politiche di umanizzazione che riportino la persona da oggetto ad soggetto di cura?In una residenza protetta sto tentando di organizzare un servizio operativo per la gestione delle politiche per l'umanizzazione con funzioni autonome .Io ho delle mie idee per definirne i campi di competenza,ma se volete suggerirne altre ne possiamo discutere. 45pensa

violet · Inviato: Mer Nov 09, 2011 6:45 pm Oggetto:

(la faccenda delle lesioni l'ho lasciata un attimo in sospeso ma la risposta è in cantiere!)

QualitiAmo - Alberto · Moderatore Registrato: 10/11/09 11:26 Messaggi: 4567