Inviato: Gio Ago 18, 2011 9:20 am Oggetto: La Qualità secondo Trenitalia
Questo articolo del Corriere della Sera la dice lunga su come certe grandi aziende italiane affrontino il tema della Qualità, della soddisfazione del cliente e - visto che ci siamo - della motivazione del personale. _________________ Stefania - Staff di QualitiAmo
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