Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Qual è lo strumento principe per essere dei bravi professionisti della Qualità? Secondo il mio modesto parere è il rispetto.
Non dovete avere una formazione particolare per applicarlo ma vi aprirà molte più porte della Lean manufacturing o del Six Sigma.

Questo articolo riassume 10 modi facili per mostrare alle persone che le rispettiamo (traduzione automatica).

Buona lettura!
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO



HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?

[Paoloruffatti]

Ciao Stefania,
grazie per l'articolo: molto interessante: uno di quelli da mettere in cornice e appenderlo in camera da letto da leggere alla sera prima di dire le preghierine; non sto scherzando!
Leggendolo mi è venuto in mente di un colloquio con mio figlio Marco (quando per vivere a Londra faceva l'aiuto cameraman per la RAI) che sbigottito mi diceva che erano andati ad intervistare Tony Blair al 10 di Downing street e questi, arrivando in ritardo di circa 4 minuti(!!) non finiva più di scusarsi per il ritardo con mio figlio mentre lui lo "microfonava" (come si dice in gergo).
Marco mi diceva che era rimasto letteralmente stupefatto di questa reazione di Blair tanto da attirare l'attenzione del primo ministro stesso, che gliene chiese la ragione. Blair rise alle risposte di Marco e concluse "essere on time è un preciso dovere di una persona al servizio del pubblico".
Qui noi siamo in un'altra galassia!!

[QualitiAmo - Stefania]

[dario]