Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[cartez]

Buongiorno a tutti,

sto revisionando il MQ e mi è venuto un dubbio, al punto 4.2.4 c'è scritto che:

"i documenti di registrazione di gestione per la qualità comprendono tutti quei documenti generati per l'erogazione del Servizio o realizzazione del Prodotto.
In particolare:

•Il Manuale della Qualità;
•Le Procedure di Qualità e relativo elenco;
•Le istruzioni di Lavoro e relativo elenco;
•I disegni costruttivi e Specifiche del Cliente o dell'Organizzazione"

Ma è corretto? Voglio dire, il MQ, le procedure e le ISLA non sono documenti (4.2.3)? Nel punto 4.2.3 del MQ infatti vengono descritte tutte le modalità di controllo di MQ, PR e ISLA, perchè vengono ripetute nel 4.2.4?
Mi sto un po' perdendo sulla distinzione tra documenti e registrazioni, spero di chiarirmi un po' le idee con il vostro aiuto..

Grazie in anticipo

[KK]

Spero di chiarirti le idee con un esempio pratico banale: la scheda carburante.

Il pezzo di carta e la tabella prestampata rappresentano il documento.
La firma e il timbro del benzinaio sono la registrazione.
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Konsulente Kualità

[QualitiAmo - Alberto]

Ciao cartez. Manuale, procedure, ecc. sono documenti. Le registrazioni sono, ad esempio, le singole schede di lavorazione, il registro dei lotti di produzione, ecc.

KK ti ha fatto un esempio estremamente calzante: quando un DOCUMENTO viene compilato con dei dati ecco che abbiamo una REGISTRAZIONE.

Il manuale non viene compilato con dati, esattamente come le procedure. I moduli, invece, possono essere compilati ed ecco che abbiamo le registrazioni.

Spero che così sia chiaro.
_________________
Alberto - Staff di QualitiAmo

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[cartez]

Ok, sì grazie così è più chiaro; quindi è come pensavo, tolgo manuale, procedure e istruzioni di lavoro dall'elenco delle registrazioni.

Attualmente i punti del MQ sono:
4.2.4 Tenuta sotto controllo delle registrazioni
4.2.4.1 Documenti di registrazione di gestione per la qualità
4.2.4.2 Documenti di registrazione della qualità

A questo punto secondo voi posso eliminare del tutto il punto 4.2.4.1, che in pratica è quello che ho messo prima tra virgolette?

[QualitiAmo - Alberto]

Più che altro non colgo la differenza tra i due titoli

4.2.4.1 Documenti di registrazione di gestione per la qualità
4.2.4.2 Documenti di registrazione della qualità

Mi pare che siano la setssa cosa, quindi direi che uno si può eliminare. Ma perché non scrivere solo "le registrazioni della qualità"?
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Alberto - Staff di QualitiAmo

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[cartez]

[QualitiAmo - Alberto]

Ottimo, cartez, direi che ci siamo!
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