Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Discutiamo qui dell'Approfondimento della settimana.
Cosa significa veramente Qualità Totale per voi?
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[pterix]

La Qualità Totale sembra un po' passata di moda. Come sempre succede fino a qualche anno fa se ne parlava moltissimo mentre oggi sembrano più di moda la Sei Sigma e la Lean manufacturing.

Per me significa impregnare di qualità ogni attività che si fa in azienda, coinvolgendo tutti quelli che vi lavorano.

[diangel_al]

personalmente, credo che il TQM sia l'unico management system in grado di governare in maniera olistica e trasversale i processi di creazione di valore, per il cliente, e per la proprietà aziendale.
il six sigma ed il lean manifacturing sono particolari declinazioni della gestione per la qualità, che hanno strettissime affinità con altre logiche gestionali, quali l'ABM ad es., e quindi possono essere tranquillamente integrate in un progetto di Total Quality.
il problema, secondo me, per un'effettiva implementazione in azienda, venne inquadrato in un articolo dell'ISO Management System, intitolato "SHOW ME THE MONEY!". penso che il titolo sia chiarissimo. ai CEO non interessa il Cpk od il Ppk, ma il Roi, il Ros, l'Ebitda ed il FCF....
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Buona giornata a tutti.

Alessio

[QualitiAmo - Stefania]

Questo è l'articolo di cui ha parlato Alessio che, gentilmente, ce lo ha girato.
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[Stregatto]

Grazie Alessio! Mi immergo nella lettura! 8)

[Stregatto]

Ho letto e ho trovato l'articolo davvero illuminante! In effetti, oggi più che mai, è fondamentale che chi si occupa di qualità impari a parlare il linguaggio dei soldi per farsi capire dai vertici aziendali. Tu, Alessio, ci hai molto sensibilizzati sull'argomento e hai fatto bene.