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mascalzone79 Masaniello della qualità
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Registrato: 03/09/09 17:59 Messaggi: 1347
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Inviato: Mer Apr 07, 2010 1:12 pm Oggetto: 4.1 nota 3 lettera b |
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La norma cita al punto 4.1, nota 3 lettera b, che il tipo e l'estensione del controllo da applicare al processo affidato all'esterno possono essere influenzati dal grado di ripartizione del controllo sul processo.
Sarà che sono prossimo allo sclero, ma qualcuno può chiarirmi questo aspetto? Che cosa s'intende in pratica? _________________ Insisti e resisti, ottieni e conquisti!! |
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2p71828 Qualità è precisione
Registrato: 31/10/08 17:43 Messaggi: 2750
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Inviato: Mer Apr 07, 2010 2:30 pm Oggetto: |
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ti posso dire come lo interpreto.
I controlli sui prodotti vengono fatti in diverse fasi durante la produzione/ assemblaggio, sul prodotto finito a fine linea e a campione sul magazzino o in fase di spedizione.
Quindi se metti in outsourcing parte del processo anche parte dei controlli vengono trasferiti. quanti ne trasferisci e quanti rimangono a tuo carico determina la ripartizione e quindi il controllo che devi avere sul sistema di gestione del tuo fornitore. |
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mascalzone79 Masaniello della qualità
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Registrato: 03/09/09 17:59 Messaggi: 1347
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Inviato: Mer Apr 07, 2010 3:19 pm Oggetto: |
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ok quindi nel caso ho un processo affidato in parte all'esterno devo esplicitare i controlli che effettuo presso la società esterna? O posso dire, per esempio, che i processi affidati all'esterno che hanno influenza sul SQ sono controllati mediante audit di seconda parte? _________________ Insisti e resisti, ottieni e conquisti!! |
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2p71828 Qualità è precisione
Registrato: 31/10/08 17:43 Messaggi: 2750
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Inviato: Mer Apr 07, 2010 5:59 pm Oggetto: |
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ti posso dire come mi regolo io (anche se la mia è una visione settaria)
nel control-plan avviso/metto una nota quando un controllo è eseguito dal fornitore del servizio/fase del processo a scanso di equivoci
per il controllo sul fornitore non mi limito all'audit (non avrebbe senso)
più il processo è "esternalizzato" e comprensivo di delega dei controlli, maggiore deve essere la condivisione delle procedure, politiche, linee guida etc.
esempi:
internamento un micrometro lo calibro una volta all'anno con blocchetti di classe A e procedura X, lo stesso deve fare il mio fornitore.
Se il micrometro e millesimale per la verifica della quota Y, lo deve esser anche per il fornitore.
se la mia politica è lo zero difetti idem per il fornitore
se lavoro con istruzioni operative e registrazione dei controlli ogni ora idem per il fornitore etc
contro esempio
se tutto ciò che mi da il fornitore lo controllo /ricontrollo io lo stresso meno |
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mascalzone79 Masaniello della qualità
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Registrato: 03/09/09 17:59 Messaggi: 1347
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Inviato: Mer Apr 07, 2010 6:02 pm Oggetto: |
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adesso mi è più chiaro, grazie Zancky!! ![Wink](images/smiles/emoticon_wink.gif) _________________ Insisti e resisti, ottieni e conquisti!! |
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