Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

ovetto · Apprendista forumista Registrato: 22/11/07 11:58 Messaggi: 46

Ho bisogno del vostro aiuto, proverò a descrivervi la situazione.

Nel reparto produttivo in questione ci 40 operai che utilizzano 24 macchine diverse.
Alcune macchine sono simili ma la maggioranza fanno cose diverse una dall'altra.

Delle 40 persone di quel reparto, una quindicina è in grado di utilizzare tutte le macchine perchè sono stati qualificati come operatori esperti.

Ora io dovrei mettere insieme una nuova procedura che comprenda l'ambito della formazione e quello della valutazione. Avrei pensato di fare così:

- ogni macchina ha la sua scheda per la formazione con riportati il nome dell'operaio e una lista delle competenze richieste per utilizzare, manutenere o supervisionare la macchina in questione (tre livelli di competenza).

- questo porta ad una quindicina di aree critiche di formazione. Ogni area ha uno spazio per le note accanto ad una casella per la valutazione da 1 a 10.

- il modulo è pensato per durare 5 anni (5 spazi per la valutazione).

Il problema è che quegli operai che sanno far funzionare tutte le macchine del reparto una volta all'anno devono subire la verifica per tutte le macchine e questo è davvero poco pratico.

Come posso migliorare i miei moduli?

bull · Forumista fugace Registrato: 21/09/07 10:11 Messaggi: 1365

ciao ovetto. a dire il vero il tuo parto documentale mi sembra un po' difficilotto da gestire.
dato che ci saranno sicuramente delle competenze di base comuni all'utilizzo di molte macchine perché, invece di fare una scheda a macchina, non fai una scheda a persona?
fai una lista di tutte le competenze che ha e poi scrivi di fianco quali macchine è abilitata ad utilizzare. mi sembra un po' più semplice da gestire, non credi?

Simo · Inviato: Ven Gen 25, 2008 4:50 pm Oggetto:

Scusa ma c'è una cosa che mi sfugge: il capo reparto vedrà ben tutti i giorni i suoi uomini lavorare sulle macchine, no? Saprà alla perfezione chi è qualificato e chi no. Perché mai vi occorre una revisione ANNUALE delle competenze? Questo è un lavoro che va fatto solo per il personale appena assunto o se vengono acquistate nuove macchine ma su quelle vecchie non ne vedo proprio il motivo.

rouge · Inviato: Ven Gen 25, 2008 8:10 pm Oggetto:

Sono d'accordo con Simo..la macchina vecchia compie sempre lo stesso lavoro . La formazione va fatta sul personale, sui nuovi assunti preposti ad una determinata macchina operatrice, o al personale ( nuovo e vecchio) nel caso di acquisto di nuove macchine.

ovetto · Inviato: Lun Gen 28, 2008 4:54 pm Oggetto:

Pensavo che una revisione annuale della formazione fosse obbligatoria. Mi state forse dicendo che non è così? Rolling Eyes

dario · Inviato: Lun Gen 28, 2008 6:26 pm Oggetto:

Ovetto, se sei pragmatico come i nostri amici tedeschi usa la frase:
"Wo steht es geschrieben?" ossia, in buon italiano:
Dove sta scritto che devi eseguire una revisione annuale?
La norma non parla di anni o mesi o bienni...
sta all'organizzazione valutare le frequenze che per l'azienda sono ideali... chiaramente se dichiari che fai una revisione ogni 5 anni non va bene!
Spesso si sceglie l'anno poiché si vuole dare prova evidente al certificatore all'audit di routine che si è riesaminato tutto il sistema.
Ma non è obbligatorio revisionare tutta la formazione continua annualmente.