Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Ylenia]

Salve a tutti, mi chiamo Ylenia e scrivo da Latina.
Sono una laureanda dell’Università degli Studi “La Sapienza” di Roma con tesi in Economia e Gestione dell’Innovazione Aziendale sul tema:
“Sinergie tra le metodologie Six Sigma e Lean”.

Per la seconda parte della mia tesi, ho intenzione di presentare due case studies esemplificativi dell’implementazione di progetti Lean/Six Sigma in ambito produttivo e in ambito transazionale.
Inoltre, sto curando la somministrazione di un questionario destinato a quanti in Italia si occupano di consulenza e/o formazione in ambito Six Sigma e Lean, appunto, per indagare sull’attuale diffusione delle due metodologie nel nostro Paese interrogando proprio chi ha il polso del mercato.

Una grande difficoltà per me, è avere una misura di grandezza dell’universo di riferimento, studi di consulenza e consulenti individuali attivi a tal proposito, per dare valenza statistica all’indagine tramite questionario. Navigando in Internet ho trovato i contatti di alcune di queste società, ma per il momento meno di 20, e, come potete immaginare, non sono in grado di stabilire se sono veramente così poche o, cosa più probabile secondo me, se ho semplicemente individuato quelle con maggiore visibilità sul Web.
Ho contattato già diverse Associazioni di Consulenti ma pare che non esista un “albo” con questo tipo di informazione così specifica. Vi sarei grata se qualcuno di Voi avesse qualche suggerimento in merito. :idea:

Nella sezione dedicata agli strumenti della qualità ho letto che qualcuno di Voi si sta avvicinando a questi temi, mentre altri ne hanno già esperienza e magari avrò modo di contattarvi privatamente.
Se, comunque, Six Sigma e Lean sono parte dell’offerta professionale di qualcun altro tra Voi, e se avete interesse a partecipare alla mia ricerca e a riceverne i risultati, Vi prego di contattarmi per maggiori dettagli.

Probabilmente mi sono dilungata già troppo…

Un saluto a tutti e complimenti allo staff… Ho avuto modo di visitare i più disparati siti su temi affini, italiani e non, e devo dire che questo non è un semplice sito sulla Qualità…
è piuttosto un sito “di qualità”!

Ylenia

[QualitiAmo - Stefania]

Grazie di cuore Ylenia.
Speriamo che tu qui possa trovare tutto ciò di cui hai bisogno, dal nostro punto di vista cercheremo di offrirti tutto il supporto che potremo.
E...in bocca al lupo per la tua tesi!!
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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[Simo]

Ciao Ylenia. Io ho intenzione di studiare per poter offrire, come consulente, questi servizi. Ma adesso è ancora presto per poterti essere utile. :cry:
Comunque benvenuta e complimenti per l'argomento della tesi, sembra molto interessante.

[Sole]

Ciao Ylenia! La qualità è bellissima! No, tranquilla, non sono pazza! E' che oggi ci hanno certificato!
Benvenuta!!!!

[rouge]

benvenuta Ylenia !!! Io purtroppo non posso esserti di aiuto per qs argomento ma nel forum di sicuro c'è qualcuno che può darti una mano.. 8) . Intanto ti faccio il mio in bocca al lupo per la tua tesi...

PS. Complimenti Sole!!!!

[Stregatto]

Ciao Ylenia! Sono molto interessata al tuo lavoro di tesi. Che testi hai utilizzato per prepararla, se non sono indiscreta?

[dario]

welcome ylenia! quando devi finire e consegnare la tesi?
Forse (spero) riesco a creare qualche contatto utile... sto chiedendo ad amici che conoscono bene i due temi.
ciao
dario

[Ylenia]

Grazie a tutti per l’accoglienza e per gli IN BOCCA AL LUPO che non sono mai abbastanza in questi casi!!!

Per Sole: complimenti per la certificazione, per quanto possa valere la mia opinione, penso sia un ottimo risultato, un nuovo punto di “partenza” da cui trarre vantaggi e sempre nuovi spunti per migliorarsi, non certo un punto di arrivo dove fermarsi!!! e non penso certo che tu sia folle, anzi… condivido pienamente il tuo pensiero sulla Qualità, è da anni il mio primo interesse extra-universitario!

Per Stregatto, invece, posso citare i testi che hanno costituito per me la base d’introduzione all’argomento (li riporto in rigoroso ordine alfabetico):

AA.VV. (Six Sigma Academy), The Black Belt Memory Jogger™, Salem, GOAL/QPC and Six Sigma Academy, 2002.
Aggogeri F., Gentili E., Lean Six Sigma: la nuova frontiera per la qualità, Milano, Franco Angeli, 2006.
Arcidiacono G., Calabrese C., Rossi S., Six Sigma: manuale per Green Belt, Milano, Springer-Verlag Italia, 2007.
Brassard M., Finn L., Ginn D., Ritter D., The Six Sigma Memory Jogger™ II: a pocket guide of tools for Six sigma Improvement Teams, Salem, GOAL/QPC, 2002.
Chiarini A., Vicenza M., Total Qualità management: modelli e strumenti di gestione totale della Qualità, Milano, Franco Angeli, 2004.
Ciappei C., Citti P., Bacci N., Campatelli G., La metodologia Sei Sigma nei servizi: un'applicazione ai modelli di gestione finanziaria, Firenze, Firenze University Press, 2006
Floris P. L., Six Sigma. Organizzare l’azienda partendo dal cliente, Milano, Franco Angeli, 2004.
George M., Rowlands D., Kastle B., What is Lean Six Sigma?, McGraw-Hill Companies, s.l., 2004 (Che cos’è la Lean Six Sigma?, ed. Italiana a cura di Pragmata, Bologna, Pitagora Editrice Bologna, 2005).
Gibertoni M., Six Sigma e azienda snella: una guida per perseguire l’eccellenza aziendale, ridurre i costi e incrementare il valore nei processi, Milano, Il Sole 24 Ore, 2006.
Graziadei G., Lean Manufacturing: come analizzare il flusso del valore per individuare gli sprechi, Milano, Hoepli, 2004.
Pande P., Holpp L., Sei Sigma: guida introduttiva, Milano, Tecniche Nuove, 2005.
Tartari R., Manuale del Sei Sigma: verso zero difetti, zero scarti, zero resi, Milano, Franco Angeli, 2004.
Womack J. P., Jones D. T., Lean thinking: banish waste and create wealth in your corporation, Sidney, Simon & Shuster, 2003.

Questi sono i primi testi che ho consultato, praticamente i p.ti forti della mia bibliografia che è ben più ampia e comprende anche numerosissimi articoli pubblicati in riviste di settore italiane e non, e in continuo aggiornamento, dato che spesso nella fase di rielaborazione dei diversi argomenti mi rendo conto di carenze del materiale raccolto su un aspetto o sull’altro… Anzi, se vi viene in mente qualche buon suggerimento per me… inutile dire che sarebbe graditissimo!

Per Dario: l'obiettivo iniziale era discutere la tesi per aprile, ma hanno anticipato la sessione a fine marzo, che significa presentare tutto in segreteria per fine febbraio... non so se riuscirò davvero a completare tutto per quella data... ma ce la sto mettendo tutta! :? Intanto ti ringrazio, tienimi aggiornata per i contatti che mi dicevi, ovviamente mi interessano molto. Se preferisci contattami via mail!

Ylenia

[Brodo Primordiale]

Ciao Ylenia! Caspiterina, sembra bella tosta la tua tesi.

[Ylenia]

Brodo, grazie, lo prendo come un complimento!
Effettivamente altri tipi di scelte potevano essere un po' meno complessi,
ma su questo argomento ho dalla mia parte passione e interesse... diciamo che unisco l'utile al dilettevole!
Incrociate le dita per me e datemi i Vostri suggerimenti, critiche, consigli... ho molto da imparare!

[Stregatto]

Ciao Ylenia. Non ti ho ancora ringraziato per la lista di libri che mi hai gentilmente riportato...lo faccio ora!
Quali consigli posso darti? Ormai mi sembra che i giochi siano fatti e che la tesi sia imminente, no? GIOCATELA BENE!! Sono certa che andrà benissimo e che, molto presto, ci sarà una nuova collega tra noi. 8)

[QualitiAmo - Stefania]

Dal canto nostro, oltre a farti i migliori auguri, ti mettiamo fin da ora a disposizione uno spazio per pubblicare la tua tesi (ovviamente se non stai già seguendo altre strade) e per mettere il tuo CV sul sito quando cercherai un lavoro.
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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[papero]

In forte ritardo, il lavoro mi sta impegnando troppo, ti faccio anch'io tantissimi auguri per la tua tesi. Prenderai sicuramente il massimo del punteggio, si tratta di una discussione innovativa su temi affascinanti e di alto livello quindi non possono non darti il massimo
_________________
There's a new man in town!

[Ylenia]

Ciao Papero... non è che ripeteresti tutto anche davanti alla commissione?!?
Scherzo naturalmente... e grazie mille per l'incoraggiamento...
che dirti, punteggio a parte, speriamo bene anche per dopo...

Ultimamente sto leggendo vari spunti in merito su questo forum, mi fa davvero piacere... perdonatemi se partecipo poco, ma il tempo è tiranno e c'è ancora molto da pedalare!

Grazie a tutti davvero!

Ylenia

[Stregatto]

Lavora, lavora Ylenia che sono gli ultimi sforzi prima del traguardo!
Poi avremo tempo di fare delle belle chiacchierate da "colleghi"!