Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[massimo2mila2]

ho a che fare con un fornitore di servizio riparazione che è monopolista di fatto in italia, nel senso che è l'unico in possesso della tecnologia per operare, che senso ha la valutazione del fornitore in questo caso?

[QualitiAmo - Stefania]

Ti sposto in Qualità applicata, Massimo...
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[KK]

Ha senso nel momento in cui, monitorandolo, ti accordi che la qualità tende a peggiorare.
Di conseguenza puoi tentare, in forma collaborativa, di fargli notare la cosa e di trovare correttivi idonei per far rientrare il loro prodotto nello standard qualità da te desiderato.

[marfrix]

quoto Stefano, inotre aggiungo che se il livello qualitativo scende oltre un certo limite, se non puoi cambiare fornitore dovrai tu farti carico della sua non qualità, quindi dovrai tu attuare tutte le azioni necessarie affinchè il tuo prodotto (che potrebbe includere quello del tuo fornitore) rispetti gli standard previsti.
Un fornitore del genere inoltre diventa un richio da gestire

[QualitiAmo - Stefania]

marfrix, ne approfitto per darti il benvenuto tra noi dato che questi sono i tuoi primi messaggi!
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[marfrix]

grazie Stefania, spero di dare anch'io un contributo fattivo