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Auditor per le Verifiche Ispettive interne

 
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> La futura ISO 9001, l'attuale ISO 9001:2015 e le versioni precedenti
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Autore Messaggio
Leonardi Fabrizio
Nuova recluta del forum


Registrato: 21/08/09 09:42
Messaggi: 36

MessaggioInviato: Ven Nov 13, 2009 12:57 pm    Oggetto: Auditor per le Verifiche Ispettive interne Rispondi citando

Buongiorno a tutti,
gradirei avere conferma in merito all'abilitazione alle conduzione delle Verifiche Ispettive interne.

Essendo io il Responsabile del SGQ in Azienda, posso essere "verificato" solamente da chi è abilitato (con relativo attestato) secondo la Norma UNI EN ISO 19011:2003 oppure anche chi è "solamente" a conoscenza delle procedure aziendali? Oppure, come nel nostro caso, è possibile essere valutati da un consulente esterno (in pensione) ma che ha molti anni alle spalle di Qualità in industrie importanti ma che non ha nessun attestato in merito (io ho sempre fatto valere il suo C.V.).

Infatti anche sul sito di Qualitiamo si trova:

QUALI REQUISITI OCCORRE RISPETTARE PER CONDURRE UN AUDIT?
- Il verificatore non deve avere diretta responsabilità nelle aree sottoposte a verifica
- Il verificatore deve avere un’adeguata conoscenza delle procedure e delle tecniche relative alle verifiche ispettive


Grazie delle Vs. gradite risposte.
Saluti.
_________________
Fabrizio
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589

MessaggioInviato: Ven Nov 13, 2009 1:37 pm    Oggetto: Rispondi citando

Può tranquillamente essere una persona formata da te con un corso interno (serio) ed un periodo di affiancamento (adeguato).
Formalizza tutto per bene.

L'importante è scegliere una persona che abbia le giuste caratteristiche, una formazione adeguata e tutte le informazioni necessarie per poter svolgere al meglio il lavoro.
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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Leonardi Fabrizio
Nuova recluta del forum


Registrato: 21/08/09 09:42
Messaggi: 36

MessaggioInviato: Ven Nov 13, 2009 1:41 pm    Oggetto: Rispondi citando

QualitiAmo ha scritto:
Può tranquillamente essere una persona formata da te con un corso interno (serio) ed un periodo di affiancamento (adeguato).
Formalizza tutto per bene.

L'importante è scegliere una persona che abbia le giuste caratteristiche, una formazione adeguata e tutte le informazioni necessarie per poter svolgere al meglio il lavoro.


Grazie 1000!
A presto.
_________________
Fabrizio
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fralen
Nuova recluta del forum


Registrato: 01/10/08 16:46
Messaggi: 10

MessaggioInviato: Mar Nov 17, 2009 5:52 pm    Oggetto: Rispondi citando

La ISO 9001 non impone i requisiti dell'auditor interno che, tuttavia, vanno definiti nella procedura (obbligatoria) per la gestione degli audit interni.

E' opportuno in questo senso seguire quanto definito dalla ISO 19011 che rimane tuttavia una linea guida.

Una volte che siete coerenti con la vostra procedura siete conformi.

Gli audit interni sono uno strumento potente, troppo spesso poco compreso fino in fondo.

Fare audit interni fatti bene significa, passatemi il temine, "lavarsi i panni sporchi in casa" cioè prima che le NC le facciano emergere clienti, pubblica amministrazione o Organismi di Certificazione.

ciao!
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mascalzone79
Masaniello della qualità


Registrato: 03/09/09 17:59
Messaggi: 1347

MessaggioInviato: Mer Nov 18, 2009 1:36 pm    Oggetto: Rispondi citando

fralen ha scritto:
Fare audit interni fatti bene significa, passatemi il temine, "lavarsi i panni sporchi in casa" cioè prima che le NC le facciano emergere clienti, pubblica amministrazione o Organismi di Certificazione.


Confermo quanto ha detto Fralen, l'audit interno, in casi estremi, può diventare uno strumento potente per evitare che l'auditor dell'OdC apra NC in sede di verifica, che poi diventano difficili da gestire.
Autodichiarando invece che si ha un problema, si dà il senso all'OdC che tu azienda hai individuato problema e cause e vi stai ponendo rimedio. Certo è che se poi l'audit interno è lettera morta... Wink
_________________
Insisti e resisti, ottieni e conquisti!!
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