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simo_mar
Nuova recluta del forum
Registrato: 06/07/20 09:45
Messaggi: 15
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 Inviato: Mar Mar 29, 2022 10:26 am Oggetto: Qualifica Fornitori |
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Buongiorno,
svolgo il ruolo di consulente ISO 9001 in un Laboratorio di Analisi chimico-cliniche. In sede di Audit mi è stata rilevata una non conformità minore sul metodo di valutazione di un fornitore, nello specifico un Laboratorio esterno dove vengono effettuate analisi in service, in quanto mi è stato consigliato di effettuare una valutazione più approfondita sullo stesso. Io nella mia valutazione ho sottoposto a tale fornitore il questionario di valutazione generico che ho predisposto per tutti i fornitori! Avete dei consigli su come trattare questa non conformità? Ringrazio in anticipo. Saluti |
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KK
King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10266
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| Inviato: Mar Mar 29, 2022 11:41 am Oggetto: |
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Se le attività sono assimilabili a quelle di un outsourcer, pianificherei almeno un audit annuale di persona.
Il primo servirebbe a esprimere il giudizio di qualifica, i successivi il valore di rivalutazione periodica.
Lavorano grazie a uno o più certificati di sistema? Se sì, aggiungerei una verifica periodica del possesso di tali certificati in corso di validità, oltre a eventuali attestati del personale interno, come quelli dei saldatori per intenderci. |
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MikiMarru
Come da manuale
Registrato: 21/11/07 22:34
Messaggi: 1327
Residenza: Brescia
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| Inviato: Mar Mar 29, 2022 4:39 pm Oggetto: |
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Per capirci,
In pratica gli "subappaltate" alcune analisi che non potete fare voi, e che rientrano nel campo di applicazione del vs certificato? |
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dario
Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30
Messaggi: 3701
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| Inviato: Mer Mar 30, 2022 7:47 am Oggetto: Re: Qualifica Fornitori |
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| simo_mar ha scritto: | Buongiorno,
svolgo il ruolo di consulente ISO 9001 in un Laboratorio di Analisi chimico-cliniche. In sede di Audit mi è stata rilevata una non conformità minore sul metodo di valutazione di un fornitore, nello specifico un Laboratorio esterno dove vengono effettuate analisi in service, in quanto mi è stato consigliato di effettuare una valutazione più approfondita sullo stesso. Io nella mia valutazione ho sottoposto a tale fornitore il questionario di valutazione generico che ho predisposto per tutti i fornitori! Avete dei consigli su come trattare questa non conformità? Ringrazio in anticipo. Saluti |
Ciao Simo, avete classificato i fornitori in categorie (per esempio ABC o con Pareto)?
Probabilissimo che il fornitore inficiato sia importante e che per lui sia opportuno fissare qualche criterio in oltre le solite "cavolatine" messe nei moduli che servono spesso solo a fare carta.
Come suggeriva poi il collega, un audit, se per motivi di costi non in presenza, almeno in videoconferenza è un altro elemento che migliora il feedback e la percezione. Siete accreditati per le analisi? Il fornitore è accreditato (17025) per le analisi che subappaltate? Si tratta di analisi cliniche e non si scherza. Nel modulo generico vi accertate che il tema della protezione dei dati è affrontato come si deve? Nel modulo generico verificate che la tracciabilità ecc. ecc. ? Beh, magari qualcosina si può fare.
Ciao e
tienici informati, che è sempre bello sapere come poi si risolvono le problematiche. |
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TroppiGuai85
Apprendista forumista
Registrato: 22/03/19 18:01
Messaggi: 41
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| Inviato: Mer Mar 30, 2022 4:28 pm Oggetto: |
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credo che ogni azienda "9001" possa qualificare i fornitori come meglio crede soprattutto se non ci sono stati problemi nella procedura che impongano una "revisione" (azione correttiva)...
se però si vuole soddisfare l'opinione dell'auditor prima che la trasformi in non conformità maggiore (non conforme a cosa poi?) si può giustificare meglio la propria psoizione oppure stringere un pò il controllo... e i mezzi sono molti
come di cevano i colleghi qui puoi valutare audit presso il fornitore o da remoto o verifica a campione con frequenza maggiore nei limiti delle Vs. possibilità ecc... |
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MikiMarru
Come da manuale
Registrato: 21/11/07 22:34
Messaggi: 1327
Residenza: Brescia
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| Inviato: Mer Mar 30, 2022 4:36 pm Oggetto: |
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| Credo che il problema stia nel fatto di aver gestito la selezione e valutazione un outsoucer (forse anche particolarmente critico) con le stesse modalità di un fornitore "qualunque" |
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simo_mar
Nuova recluta del forum
Registrato: 06/07/20 09:45
Messaggi: 15
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| Inviato: Ven Apr 01, 2022 10:00 am Oggetto: |
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Grazie a tutti, stiamo valutando insieme con la direzione come meglio classificare l'outsourcer. Vi terrò aggiornati!
Approfitto per chiedervi un altro consiglio... se ho apportato una revisione ad alcune procedure, la data di redazione, emissione ed approvazione delle stesse deve coincidere con la data della revisione? ringrazio ancora in anticipo! |
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dario
Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30
Messaggi: 3701
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| Inviato: Ven Apr 01, 2022 10:47 am Oggetto: |
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| simo_mar ha scritto: | Grazie a tutti, stiamo valutando insieme con la direzione come meglio classificare l'outsourcer. Vi terrò aggiornati!
Approfitto per chiedervi un altro consiglio... se ho apportato una revisione ad alcune procedure, la data di redazione, emissione ed approvazione delle stesse deve coincidere con la data della revisione? ringrazio ancora in anticipo! |
NO
Personalmente utilizzo solo 2 date... Approvazione (il documento diventa "legalmente" applicabile e Revisione (l'ultima redazione approvata dall'owner competente). Per la prima emissione ho registro digitale. Il resto non interessa agli user. Ma guarda nella tua procedura gestione doc. |
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