IL MIGLIORAMENTO: AFORISMI

Alcune persone sono così impegnate nell'apprendimento dei trucchi del mestiere che non imparano mai il mestiere"
Vernon Law (ex lanciatore di baseball americano)

"All'interno di un'organizzazione tutti andrebbero coinvolti nel servizio clienti non solo per avere una chiara sensazione relativa alla clientela ma anche per toccare con mano ciò che non funziona"
Penny Handscomb (membro dello Human Capital team a Londra)

"Avere un'idea, è un'ottima cosa. Ma è ancora meglio sapere come portarla avanti"
Henry Ford (industriale)

"Avete tentato e avete fallito. Non importa. Tentate ancora. Fallite ancora. Fallite meglio"
Samuel Beckett (Autore irlandese Nobel per la letteratura)

"A volte si ha troppo a disposizione. Un uomo con un orologio sa che ore sono; un uomo con due orologi non è mai sicuro"
Lee Segall (critico)

"C'è una cosa davvero buffa della vita: se ti rifiuti di accettare ogni cosa che non sia il meglio, spesso lo otterrai"
Somerset Maugham (Autore inglese)

"C'è un solo modo per evitare di essere criticati: non dire niente, non fare niente e non essere niente"
Aristotele (Filosofo, scienziato e logico greco)

"Che bello il fatto che nessuno debba aspettare un momento particolare per iniziare a migliorare il mondo"
Anne Frank (simbolo della Shoah e autrice del famoso Diario)

"Cerco sempre di fare ciò che non sono capace di fare, per imparare come farlo"
Pablo Picasso (pittore spagnolo)

"Chi progetta sa di aver raggiunto la perfezione non quando non ha più nulla da aggiungere ma quando non gli resta più niente da togliere"
Antoine de Saint-Exupery (scrittore e aviatore francese)

"Chi smette di migliorarsi, smette di fare bene"
Hans Schneider (General Manager di Siemens Amberg Electronics)

"Ci saranno sempre persone che possono fare meglio di voi ma è una cosa buona! Iniziate a vedere la competizione come una fonte di ispirazione, senza alcuna invidia"
Kathryn Budig (Autrice e insegnante di yoga)

"Ci sono due tipi di persone che ti diranno che non puoi rappresentare la differenza nel mondo: quelle che hanno paura di tentare e quelle che hanno paura che tu ce la faccia"
Ray Goforth (manager)

"Ci sono solo due cose che contano nella vita: ragioni e risultati": (le ragioni non contano)"
Robert Anthony (Economista statunitense)

"Concentrandoci su come fare la vera differenza, non dobbiamo ignorare i piccoli cambiamenti quotidiani che possiamo apportare a ciò che facciamo che, nel tempo, si sommeranno a quelli grossi che spesso non riusciamo ancora nemmeno a immaginare"
Marian Wright Edelman (avvocato americano)

"È così che si migliora: giocando con i più forti"
dal film "Match Point" di W. Allen

E' facile avere un'idea complicata. La cosa davvero molto, molto complicata è avere un'idea semplice"
Carver Mead (esperto di informatica)

"E' meglio accendere una candela piuttosto che maledire il buio"
Carl Sagan (astronomo, divulgatore scientifico e autore di fantascienza statunitense)

"Esperienza è il nome che tutti danno ai propri errori."
Oscar Wilde (scrittore, poeta e drammaturgo irlandese)

"Essere più rapidi nel fare un certo lavoro ha sicuramente meno a che fare con il lavorare di più e più duramente che con lo smettere di fare certe cose e il rimuovere gli ostacoli"
Jason Jennings e Laurence Haughton (autori di libri sul management)

"Generalmente è più utile fare i conti con i nostri difetti che fare sfoggio di ciò che siamo riusciti a fare"
Thomas Carlyle (storico, saggista e filosofo scozzese)

"I boschi sarebbero molto silenziosi se cantassero solo gli uccelli più intonati"
Anonimo

"I buoni propositi sono assegni che le persone firmano quando non hanno un conto su cui poter fare affidamento"
Oscar Wilde (scrittore, poeta e drammaturgo irlandese)

"Il buono è nemico dell'ottimo"
Anonimo

"Il cliente non genera nulla. Nessun chiesto ha chiesto la luce elettrica"
Deming William Edwards (guru della qualità)

"I leader pensano che gli errori siano opportunità per imparare, non qualcosa da punire"
Robert Townsend (Economista e professore americano)

Il lavoro duro ripaga nel lungo termine...la pigrizia immediatamente!"
Anonimo

"Il maestro ti apre la porta, ma a entrare sei tu"
Proverbio cinese

"Il miglioramento continuo è preferibile a una perfezione che venga continuamente rimandata"
Mark Twain (scrittore, umorista, letterato americano)

"Il miglioramento della qualità assomiglia al salto con l’asta: dopo ogni successo, l’asticella viene posta più in alto"
Anonimo

"Il miglioramento non ha alcuna possibilità di essere portato avanti fino a quando le persone non si renderanno conto che è assolutamente necessario"
Philip B. Crosby (guru della qualità)

"Il più grande pericolo per noi non è che miriamo troppo in alto e non riusciamo a raggiungere il nostro obiettivo ma che miriamo troppo in basso e lo raggiungiamo"
Michelangelo Buonarroti (artista)

"Il pessimista vede difficoltà in ogni opportunità.
L'ottimista vede un'opportunità in ogni difficoltà"
Winston Churchill (statista)

"Il piolo della scala non è stato pensato per far riposare il piede ma solo per tenerlo lì abbastanza a lungo da permettere di mettere l'altro un po' più in alto"
Thomas Henry Huxley (biologo britannico)

"Il segreto per andare avanti è iniziare"
Sally Berger (imprenditrice)

"Il successo è l’abilità di passare da un insuccesso all’altro senza perdere l’entusiasmo"
Winston Churchill (statista)

"Il successo è la somma di piccoli sforzi, ripetuti giorno dopo giorno"
Robert Collier (pubblicitario)

"Il successo non è definitivo e l'insuccesso non è fatale. L'unica cosa che conta davvero è il coraggio di continuare"
Winston Churchill (statista)

"Il viaggio verso l'eccellenza è un viaggio che non finisce mai. Alcune persone, però, non muovono mai il primo passo per iniziarlo"
H.James Harrington (Esperto di miglioramento delle performance)

"I problemi sono il prezzo da pagare per il progresso"
Charles F. Kettering (ingegnere statunitense)

"I manager hanno bisogno di una mappa per aiutare a condurre le loro aziende lungo la strada della Qualità ed evitare che esse imbocchino strade senza uscita. Questa mappa si chiama processo migliorativo.
Esso non è un programma, dal momento che, normalmente, i programmi hanno una durata definita, bensì un processo...E' un nuovo modo di concepire tutte le attività...che è stato destinato a creare nelle aziende un carattere nuovo e più produttivo e che è stato applicato da centinaia di imprese"
H.James Harrington (Esperto di miglioramento delle performance)

"I miglioramenti capaci di durare nel tempo non avvengono senza mutare in maniera permanente il livello di coinvolgimento dei collaboratori; occorre cambiare la presa di coscienza dei concetti di autorità, responsabilità e capacità di prendere decisioni.
Senza cambiare la filosofia e lo stile del management e senza cambiare la cultura non si migliora mai davvero"
Anonimo

"Imparare per tutta la vita non è più un lusso ma una necessità"
Joseph E. Aoun (Presidente della Northeastern University)

"Impegnatevi a migliorare costantemente e per sempre il vostro sistema produttivo e di erogazione del servizio.
Il miglioramento non è uno sforzo che si fa una volta sola. Il management dovrebbe sentirsi obbligato a cercare sempre nuovi modi per ridurre gli sprechi e per migliorare la Qualità"
W. Edwards Deming (guru della qualità)

"Innovare richiede velocità e resistenza insieme ad un'idea chiara della direzione da seguire"
C. K. Prahalad (professore universitario)

"La differenza tra inciampare e salire uno scalino dipende da quanto alzi il piede"
Benny Lewis (globe trotter)

"La migliore fotografia al mondo non è per niente buona se resta nella macchina fotografica di qualcuno"
Anonimo

"La perfezione non esiste – puoi sempre fare meglio e puoi sempre crescere"
Les Brown (leader della U.S. Big Band)

"La perfezione non si ottiene quando non c'è più nulla da aggiungere, bensì quando non c'è più nulla da togliere"
Antoine de Saint Exupery (scrittore, aviatore)

"La semplicità è più difficile da raggiungere rispetto alla complessità"
Steve Jobs (imprenditore e informatico statunitense)

"La strada per il successo è sempre in costruzione"
Lily Tomlin (attrice statunitense)

"La vita è un ciclo che si compone di momenti o di stagioni e come gestisci la stagione presente determina il tuo successo in quella futura"
Ignatius Otchere-Asamoah (psicoterapeuta)

"La vostra vita non migliorerà per un caso fortuito ma grazie al cambiamento"
Jim Rohn (Imprenditore statunitense)

"Le aziende migliori non credono nell'eccellenza ma solo nel miglioramento e nel cambiamento costanti"
Tom Peters (Esperto di management)

"Le cose non sono mai perfette. Non riuscirete mai ad avere una comprensione totale delle questioni complesse"
Penny Hughes (direttore di alcune importanti società)

"Le persone iniziano a lavorare bene il minuto stesso in cui decidono di farlo"
Harvey Mackay (uomo d'affari)

"L'essenza stessa del Kaizen è molto semplice e quasi disarmante: Kaizen significa migliorare grazie al coinvolgimento di tutti, lavoratori e manager.
La filosofia Kaizen prevede che il nostro modo di vivere, al lavoro, nella vita sociale, tra le pareti di casa, migliori in maniera costante"
Masaaki Imai ("guru" della qualità)

"L'innovazione non è un processo; riguarda piuttosto il nostro modo di raggiungere gli obiettivi e come facciamo business. Significa che mettiamo i clienti al centro del nostro lavoro"
Rakesh Kapoor (CEO di Reckitt Benckiser)

"L'insoddisfazione crea lavoro"
Non attribuito

"L'opportunità non bussa mai alla porta, è dentro di te"
Denis Waitley (Motivatore, scrittore e consulente americano)

"L'ottimizzazione è frutto di una mente curiosa, sempre alla ricerca di miglioramenti"
Anonimo

"Migliorare significa cambiare; essere perfetti significa cambiare spesso"
Winston Churchill (Ex Primo ministro del Regno Unito)

"Mi ha sempre affascinato la legge dello sforzo alla rovescia. La chiamo a volte 'legge d'inversione'. Se cerchi di stare a galla, vai a fondo; se invece cerchi di immergerti, galleggi. Se trattieni il respiro, lo perdi — il che mi richiama subito alla mente un detto antico e molto trascurato: 'Chi vuol salvarsi l'anima la perde'"
Alan W. Watts (filosofo)

"Molti fallimenti nella vita si segnalano da parte di quegli uomini che non realizzano quanto siano vicini al successo nel momento in cui decidono di arrendersi"
Thomas Edison (inventore e imprenditore statunitense)

"Nell'incoraggiare l'innovazione, la cosa più importante che facciamo è dare ai nostri uomini la libertà di sbagliare"
Robert Kotick (CEO di Activision Blizzard)

"Nessun cliente ha mai chiesto l'automobile. Abbiamo i cavalli: cosa potrebbe esserci di meglio?"
Deming William Edwards (guru della qualità)

"Niente è davvero difficile se lo si divide in tanti piccoli pezzettini "
Henry Ford (industriale)

"Non abbiate paura della perfezione. Non la raggiungerete mai"
Salvador Dalì (artista spagnolo)

"Non automatizzate mai qualcosa che può essere eliminato e non delegate mai qualcosa che può essere automatizzato o semplificato"
Timothy Ferriss (manager)

"Non basta essere veloci: bisogna anche andare in tempo alla partenza"
Anonimo

"Non c'è genialità alla Toyota ma piccoli miglioramenti che si accumulano per 70 anni diventano una rivoluzione"
Ktsuaki Watanabe (Uomo d'affari)

"Non conta essere meglio di qualcun altro, ma essere meglio di ieri"
JIGORO KANO (fondatore del judo)

"Non mi scoraggio perché ogni tentativo sbagliato scartato è un altro passo avanti"
Thomas Edison (inventore e imprenditore statunitense)

"Non cerco di ballare meglio di chiunque altro. Cerco solo di ballare meglio di me stesso"
Mikhail Baryshnikov (ballerino, coreografo e attore statunitense)

"Non hai bisogno di vedere l'intera scalinata. Inizia semplicemente a salire il primo gradino
Martin Luther King (Pastore protestante, politico e attivista statunitense)

Non parlate mai di un "problema" del cliente. E' sempre un'opportunità di miglioramento quella che il cliente vi sta offrendo
Masaaki Imai ("Guru" della qualità)

"Non preoccuparti di fare meglio dei tuoi contemporanei o dei predecessori. Cerca di fare meglio di te stesso"
William Faulkner (Nobel per la letteratura)

"Non puoi avere un domani migliore se passi tutto il tempo a pensare a ieri"
Charles F. Kettering (ingegnere americano)

"Non puoi migliorare del 100% in una cosa ma puoi migliorare dell'1% in 100 cose"
John Willard Marriott (imprenditore)

"Non scoraggiate mai qualcuno che si sta impegnando per fare dei progressi. Non importa quanto lentamente migliora"
Platone (filosofo)

"Non siamo qui solamente per vivere ma per rendere il mondo un po' più ricco"
Thomas Woodrow Wilson (politico statunitense)

"Ogni cosa può essere migliorata"
Clarence W. Barron (ex responsabile del Dow Jones)

"Ognuno di noi dovrebbe riservare la stanza più grande della sua casa ideale al miglioramento"
Pat Mesiti (motivatore)

"Pensando in piccolo e agendo mediante piccole cose, diventerete grandi.
Pensare in grande e cercare di fare solo grandi cose, al contrario, vi farà diventare più piccoli"
Herb Kelleher (CEO di Southwest Airlines)

"Per comprendere e vivere l’oggi, è necessario mettere per un attimo da parte tutto ciò che riguarda le esperienze passate.
Muori continuamente a ogni esperienza acquisita, mantenendoti in uno stato di consapevolezza solamente di ciò che hai davanti in questo momento"
Bruce Lee (attore, artista marziale, filosofo, regista, sceneggiatore e produttore)

"Per incamminarsi in maniera rivoluzionaria sulla strada del miglioramento occorre che il miglioramento diventi un dovere, una parte del lavoro quotidiano, scritto nel mansionario di ognuno"
Juran Joseph (guru della qualità)

"Poca esperienza spesso mette KO tutta la teoria"
S. Parkes Cadman (ecclesiastico americano)

"Potete afferrare solo ciò che potete vedere"
Walt Disney (animatore, autore di fumetti, cineasta)

"Progredire dovrebbe significare cambiare il mondo per adattarlo alla nostra vision, invece preferiamo cambiare di continuo la vision"
G.K. Chesterton (scrittore e giornalista inglese)

"Quasi tutti i miglioramenti della Qualità avvengono semplificando i progetti, i processi di realizzazione, i layout o le procedure
Tom Peters ("guru" del management)

"Ricordare cosa abbiamo fatto in passato serve ad una migliore comprensione di noi stessi. Se ci teniamo in contatto con il nostro passato, saremo in grado di preparare adeguatamente il futuro"
Kiyoko Takeda (Grafico)

"Se arrivate esttamente là dove sono i vostri concorrenti, siete morti"
Thorsten Heins (Ex Amministratore Delegato di Blackberry)

Se cercherete di raggiungere le stelle, forse potrete non arrivare a toccarle ma di sicuro non vi ritroverete con un pugno di fango in mano
Leo Burnett (pubblicitario statunitense)

"Se c'è un modo di fare meglio, trovalo"
Thomas Alva Edison (inventore e imprenditore statunitense)

"Se migliori un po' ogni giorno, alla fine accadono grandi cose. (...) Non cercare di cambiare tutto all'istante. cerca di migliorare una cosa per volta, un giorno per volta. Solo così può funzionare: e quando funziona dura"
John Wooden - (Ex allenatore dell'UCLA)

"Se non siete in grado di diminuire della metà il tempo che vi occorre per sviluppare un prodotto, del 75 per cento il tempo occorrente per processare un ordine e del 90 per cento il tempo che vi serve per produrre, state sbagliando qualcosa"
James P. Womack e Daniel T. Jones (autori di "La macchina che ha cambiato il mondo")

"Se pensi che stai facendo tutto al meglio, dovresti fermarti e riflettere se è davvero così"
Anonimo

"Se il vostro obiettivo è quello di avere una vita standard, la qualità della vostra vita non migliorerà mai. Se, però, la qualità della vita è per voi la cosa più importante, anche lo standard della vostra vita migliorerà"
Zig Ziglar (esperto motivazionale)

"Spesso nella vita, come nel tango, si devono fare due passi indietro per poi farne uno avanti"
Daniel Goeudevert (ex manager di Volkswagen)

"Trattare la capacità di pensare come una competenza e non come un dono è il primo passo per migliorarla"
Edward De Bono (accademinco)

(L'articolo continua sotto al box in cui ti segnaliamo che alla collana di libri QualitiAmo si è aggiunto un nuovo titolo).

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato. Riporteremo quotidianamente tutti i nostri articoli sulla norma)

"Tre sono le regole principali del mondo del lavoro: dal disordine e dalla confusione cercate di tirare fuori la semplicità; nei contrasti ricercate l'ironia e, infine, ricordate che l'opportunità risiede proprio nel bel mezzo delle difficoltà"
Albert Einstein (scienziato)

"Tutti gli uomini sbagliano, ma solo i grandi imparano dai propri errori"
Winston Churchill (statista)

"Tutti pensano a cambiare l'umanità ma nessuno pensa a cambiare sé stesso"
Lev Tolstoj (scrittore e drammaturgo russo)

"Tutto è pratica "
Pelè (Dirigente sportivo ed ex calciatore)

"Un'oncia di azione vale una tonnella di teoria"
Ralph Waldo Emerson (Filosofo, scrittore, saggista e poeta statunitense)

"Una volta raggiunto un certo livello, cambiare 100 cose dell'1% di solito è più efficace del cambiare 1 cosa del 100%"
Masao Nagai (Direttore Ricerca e Sviluppo)

"Un buon proposito per l'anno nuovo è qualcosa che entra nelle nostre vite all'inizio dell'anno ma è destinato ad uscirne alla fine"
Anonimo

"Un'idea mediocre ma capace di generare entusiasmo farà più strada di una grande idea incapace di generare emozioni"
Mary Kay Ash (imprenditrice statunitense)

"Vivere è cambiare ed essere perfetto significa essere cambiato spesso"
John Henry Newman (leader religioso britannico)

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