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UN ESEMPIO DI DIAGRAMMA DELLE RELAZIONI

Strumento di Problem Solving per visualizzare e analizzare le interdipendenze tra idee in situazioni complesse.

Come funziona il diagramma delle relazioni

Il diagramma delle relazioni è uno strumento che può risultare molto utile nei processi di Problem-solving perché mostra le relazioni tra i problemi e le idee all'interno di situazioni complesse.

Si basa sull'identificazione di alcune categorie utili da una grande massa di idee che potrebbe derivare, ad esempio, da una sessione di brainstorming e si rivela particolarmente utile quando le relazioni sono difficili da determinare.

Un gruppo di persone scrive ogni idea all'interno di un cerchio tracciato vicino ad altri cerchi. In seguito, si cerca di individuare quale idea influenzi fortemente le altre e si tracciano delle frecce nella direzione in cui si sposta questa influenza.

Interpretazione dei risultati

Il risultato finale evidenzia i cerchi (le idee) che hanno più frecce in ingresso o in uscita. Le idee di base fondamentali su cui riflettere saranno quelle che hanno solo frecce in uscita.

Diagramma delle relazioni (Problem solving) · Questo strumento è uno dei sette nuovi strumenti della qualità e serve a chiarire le interrelazioni di causa-effetto in problemi complessi dove le relazioni sono multi-direzionali, aiutando a identificare le cause alla radice di un problema (elementi con sole frecce in uscita).

Download: esempio di diagramma (PDF)

Link (PDF) Descrizione del documento
icona pdf Esempio di diagramma delle relazioni

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Il diagramma causa-effetto: metodologia