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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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violet Apprendista forumista
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Registrato: 05/11/11 13:26 Messaggi: 82
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Inviato: Lun Dic 05, 2011 4:46 pm Oggetto: Re: Gli sprechi al Pronto Soccorso |
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io credo che si possa stare attenti agli sprechi in qualsiasi settore, pure al pronto soccorso.
il problema principale, secondo me, è che in sanità non è molto diffuso il concetto di dare un costo ad un intero processo o anche, banalmente, pensare ai costi della non qualità.
credo che si stiano un po' muovendo le cose, ma purtroppo quando si iniziano a fare due conti, il passo successivo è dire ''ok, costa troppo, eliminiamo questo servizio''.
dall'altro lato però è vero anche che scarseggia nella cultura dei sanitari dare evidenza con studi, ricerche, analisi, sperimentazioni che un determinato comportamento porta benefici e risparmi.
i miglioramenti attuabili secondo me sono
da parte di ciascun professionista: smettere di fare ognuno il proprio a testa bassa e capire che è importante non solo la prestazione che si sta facendo ma dimostrare che questa ha una validità (oppure che non ce l'ha affatto e quindi, per esempio, non dovrebbe essere mutuabile. vedasi il caso di alcune terapie fisiche escluse dai LEA)
da parte della dirigenza sanitaria: monitorare e analizzare i costi della non qualità (molti eventi avversi sono causati da mancata organizzazione) e investire sulla formazione per dare gli strumenti per rendere le persone in grado di ridurre ed evitare gli errori.
ovviamente tutto questo IMHO ![Smile](images/smiles/icon_e_biggrin.gif) _________________ Cynicism is an unpleasant way of saying the truth. |
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