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Conquistare la fiducia del team

 
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Autore Messaggio
QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
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MessaggioInviato: Mar Lug 19, 2011 3:18 pm    Oggetto: Conquistare la fiducia del team Rispondi citando

Per gestire bene un team occorre conquistarne la fiducia ma come si fa?
Presto detto! Ce lo spiega questo articolo (traduzione automatica) che sottolinea l'importanza dell'ascolto, l'approccio "win-win", il dare fiducia, la coerenza, ecc.

Voi su cosa puntate per ottenere la fiducia da parte del vostro gruppo di lavoro?
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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dario
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MessaggioInviato: Mar Lug 19, 2011 4:41 pm    Oggetto: Rispondi citando

Do Loro fiducia! Wink
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Quality
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MessaggioInviato: Mer Lug 20, 2011 9:36 am    Oggetto: Re: Conquistare la fiducia del team Rispondi citando

QualitiAmo - Stefania ha scritto:
Voi su cosa puntate per ottenere la fiducia da parte del vostro gruppo di lavoro?


Do loro la massima autonomia relativamente alle specificità dei propri compiti.

Delego loro i meriti e mi assumo gli eventuali loro errori.

E davanti a un problema chiedo loro di venire da me non con il solo problema ma sempre e comunque con le possibi soluzioni (la logica è che chi conosce il problema conosce anche la soluzione) e gli aiuto a scegliere, assumendomene la responsabilità.

E mi sforzo di non lasciarli mai nell'incertezza di non avere avuto l'indicazione attesa perchè il primo compito di chi ha la responsabilità di altre risorse è appunto quella di essere "respons-abile", cioè "abile a rispondere".

Ciacciao
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589

MessaggioInviato: Mer Lug 20, 2011 9:47 am    Oggetto: Rispondi citando

Ottime indicazioni da parte di entrambi!
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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Quality
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MessaggioInviato: Mer Lug 20, 2011 10:19 am    Oggetto: Rispondi citando

QualitiAmo - Stefania ha scritto:
Ottime indicazioni da parte di entrambi!


Insomma Dario scrive tre parole (più una faccina), io un mezzo poema e il risultato è: ottimi entrambi...

Vediamo di dare una possibile spiegazione alla cosa:

Scenario 1: Dario è un genio, con ottima capacità di sintesi. - Sì, direi che ci può stare.

Scenario 2: Quality non è male, ma è prolisso, percorre la strada giusta ma si sofferma ad esaminare e descrivere ogni sassolino dalla forma più o meno interessante... - Può essere.

Scenario 3: La sig.ra Staff ha lo stesso approccio di mia suocera quando parla dei propri tre figli: sono sempre tutti belli, tutti bravi, tutti affettuosi oppure, se ci si sofferma sui difetti, sono tutti disordinati, tutti poco tradizionalisti o tutti qualche cos'altro ma sempre e soltanto tutti uguali perchè la sua paura ossessiva è che si creino differenze...
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dario
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MessaggioInviato: Mer Lug 20, 2011 10:22 am    Oggetto: Rispondi citando

che il genio sia genio mica va messo in discussione !
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dario
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Registrato: 27/11/07 16:30
Messaggi: 3701

MessaggioInviato: Mer Lug 20, 2011 10:24 am    Oggetto: Rispondi citando

Quality, e poi che tu ti assumi i loro errori e li premi anche se fanno delle megagalattiche cavolate...
Hai nel DNA geni (resto in tema) di MT di Calcutta?
ihih Laughing
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Quality
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Messaggi: 3369

MessaggioInviato: Mer Lug 20, 2011 10:32 am    Oggetto: Rispondi citando

Sul fatto che tu sia un genio sono stato io a dirlo e lo confermo...

Relativamente alle mie persone non ho detto che li premio in caso di errori ma che mi assumo la responsabilità delle loro scelte (sbagliate) nei confronti di terzi.

Sul fatto poi che il perdono sia la virtù di chi davvero ha il potere, di chi di fronte al "pollice verso" del pubblico abbassa il gladio e risparmia la vita...

Quality, il misericordioso.
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Fabio
Nuova recluta del forum


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Messaggi: 23

MessaggioInviato: Mer Lug 20, 2011 11:07 am    Oggetto: Rispondi citando

La fiducia si ottiene in primis con la personalità e poi con la dimostrazione costante che il capo non è solo quello che comanda, ma è quello che sa fare delle scelte e prendere delle decisioni, che a volte possono essere anche impopolari, non ultimo, che sa mantenere la propria posizione non solo nei confronti dei subalterni, ma sa sostenere le proprie convinzioni ( anche quelle dei subalterni se sono corrette ) con i superiori anche se questi non sono d'accordo. fuma1
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Fabio G.
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