Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Avete mai provato a guardarvi attorno nella vostra realtà lavorativa per individuare tutti gli sprechi che quotidianamente vi circondano?
Potrebbe essere un esercizio davvero utile per tutti.

Proviamo? A me vengono in mente questi:

1) attendere delle parti
2) movimentare su lunghe distanze
3) riempire i magazzini in attesa di vendere
4) fare, come dice il nostro Paolo, del "turismo industriale" cercando gli utensili
5) produrre parti non necessarie
6) riparare guasti
7) rilavorare
8) produrre qualcosa che non incontra il gradimento dei nostri clienti

Ne trovate qualcuno nelle vostre aziende? Oppure ne avete individuati altri?
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[mascalzone79]

9) fare riunioni di 20 persone per 4 ore, senza alla fine arrivare ad alcuna conclusione
10) ingarbugliare un processo semplice solo per far contento il titolare, che ha un'idea tutta sua
11) non ottimizzare le spedizioni, mandando al manicomio l'autista/corriere
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Insisti e resisti, ottieni e conquisti!!

[KK]

Vale aggiungere "i manager della mia azienda"?
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Konsulente Kualità

[Paoloruffatti]

Una fresca, fresca (ma che vedo da 20 anni)

Cercare gli sprechi solo nel settore produzione/spedizioni. Applicando il VSM (value stream mapping) a tutto il processo a partire dal commerciale per poi passare all'Ufficio Tecnico e poi agli acquisti ed in fine in produzione, sento un sacco di aziende che sopporta come ineluttabile il fatto che "meno di 4 settimane di consegna non riusciamo a scendere"

....poi si svegliano e considerano una balla messa in giro ad arte, se sentono che la concorrenza consegna a 2 settimane.

Dicevo: se andate a vedere il tempo di transito di un ordine scoprirete che il commerciale si gingilla sull'ordine per 3/5 giorni, l'ufficio tecnico richiede altrettanto per valutare tecnicamente le richieste non standard del cliente, poi gli acquisti "per raggruppare gli ordini di acquisto ("non vorrai mica che emettiamo un ordine per 10 pezzi e poi il giorno dopo per altri 5: è meglio "raggruppare", così spunto uno sconto di 0,50€/pezzo") perdono altri due/tre giorni.
Totale:7-13 gg persi .... e poi "correre in produzione altrimenti non si consegna"!

E' la solita devastante visione PER FUNZIONE anziché PER PROCESSO /FLUSSO DI ATTRAVERSAMENTO ...... durissima a morire!

..... E poi c'è il guru dell'organizzazione lean (torinese.....!!) che toglie gli sprechi dei 5 minuti di pausa caffè: determinanti!!
Ciao

[QualitiAmo - Stefania]

Il nostro Alf aggiunge questa riflessione.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[Portello]

Il padre di tutti gli sprechi:

Spendere una "centomilaeurata" per una consulenza che ti propone in giacca e cravatta quello che i tuoi operai sanno benissimo da vent'anni di mani sporche.
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Portello
Più è semplice, meglio è

[Paoloruffatti]

Caro Portello,
a me capita tutti i giorni (a te certamente capita la stessa cosa) che certa imprenditoria fai da te, tipica del nostro nord est, chiama il consulente quando è nel caos o ha l'acqua alla gola (per non dire qualcosa di meno liquido e non inodore) e, quasi sempre, troppo tardi.
Poi, quando arrivi, le soluzioni quelle giuste sono anche le più banali, che gli operai con le mani sporche vanno dicendo da sempre.
E' questo il ruolo del consulente: dire le stesse cose che molti conoscono, sicuro di essere ascoltato.

Anche se io fossi una testa di legno, quello che dirò sarà ascoltato solo per il fatto che sono uno che viene da fuori (certo se dici cavolate ti cacciano!) e che soprattutto viene pagato per dirlo

Per l'imprenditore dare ragione agli operai è politicamente scorretto: significherebbe ammettere che i tuoi operai saprebbero gestire l'azienda meglio di te! (non è vero ..... ma quasi!).

Io dico sempre che il consulente è come un catalizzatore da reazione chimica: fatta avvenire la reazione, può essere mandato via, ma se lui non c'è la reazione non avviene!
ciao