Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Vento d'autunno]

Ciao! Voi come valutate l'efficacia e l'efficienza dei vostri audit? Quale indicatore avete individuato?

[bull]

beh credo che i dati che derivano dal riesame della direzione, il feedback dei clienti e gli audit del tuo ente certificatore ti daranno degli indici abbastanza inequivocabili.

di qualcosa di dedicato agli audit, se non sbaglio, avevamo parlato tempo fa. prova a cercare nel forum

[QualitiAmo - Stefania]

Per l'esattezza il post a cui si riferiva Bull è questo.

Potrai trovare altri indicatori anche qui. In particolare, quelli di tuo interesse, sono nel paragrafo "Ambito Qualità".