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pterix · Forumista di Qualità Registrato: 01/10/07 12:04 Messaggi: 450

Sempre a proposito di concetti da documentare nell'ambito della Qualità vorrei approfittare ancora un attimo di voi per chiedervi: qual è la differenza tra obiettivi e requisiti di prodotto?

rouge · Inviato: Mer Apr 09, 2008 12:14 pm Oggetto:

Beh io li definirei cosi..
Obiettivi sono quei traguardi ai quali si vuole arrivare, magari determinate caratteristiche aggiuntive ( passatemi il termine) del prodotto alle quali si mira ad arrivare con un miglioramento continuo del prodotto stesso ma la cui assenza non pregiudica l'esistenza del prodotto .
Requisiti invece sono le caratteristiche essenziali , quegli standard che deve assolutamente possedere per esistere ed essere un prodotto di "qualità".

Stregatto · Inviato: Mer Apr 09, 2008 2:35 pm Oggetto:

E' tutto scritto nei sacri libri! Laughing

ISO 9000:2000 punti 3.1.2 e 3.2.5

Quello che ti ha detto Rouge, comunque, va benone. In più aggiungo che un obiettivo si basa sulla politica della qualità mentre un requisito può essere del cliente o cogente ma è comunque mandatario.