Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[anivirginia]

salve....sono nuova e da poco mi occupo concretamente di qualità....ho appena terminato l'adeguamento normativo e la visita ispettiva di un sistema di gestione della qualità....e a breve....brevissimo è fissata la prima parte di una visita ispettiva per la certificazione ambientale.....sto sostituendo un collega...e il sistema di gestione che mi ha lasciato è a metà...e lui è fuori uso..quindi a voi la domanda: in questi casi si parte subito con un sistema integrato o si realizzano due sistemi....devo controllare gli accordi che aveva l'axienda con l'ente delal visita ispettiva...o ho l'autonomia di decidere?....per voi sono domande banali....ma mi sto facendo le ossa solo adesso....GRAZIE A CHIUNQUE MI VOGLIA RISPONDERE!!! :?
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Antonella V.Bassanetti

[Paoloruffatti]

Cara Antonella,
Ho capito che hai appena "terminato ....... la visita ispettiva" del sistema di gestione ISO 9001. Si tratta di una visita ispettiva di terza parte cioè del certificatore o hai semplicemente fatto l'Audit interno?

Se poi ho capito bene è il sistema ISO 14001 che il collega fuori uso ti ha lasciato a metà. Se è così capisco che il collega ha progettato due sistemi separati (due manuali e due set di procedure).

Integrare due sistemi in queste condizioni è una pazzia, visto il tempo brevissimo che hai a disposizione.

Io innanzitutto ti consiglierei di chiedere uno spostamento della visita di certificazione per la buona ragione che la malattia del collega è una buona ragione/scusa per ottenerlo e poi è unaprima certificazione e non una riconferma sulle cui date di solito gli enti sono restii a concedere proroghe.
Chiama l'ente, spiega la situazione e concordate il da farsi: puoi benissimo parlare con loro e dire apertamente a che punto sei con la preparazione e vedrai che ti aiuteranno.

se invece è la tua società che vuole fare presto, beh... dicci esattamente a che punto sei e quanto tempo hai e vediamo di darti una mano.
Ciao

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Antonella e benvenuta. Paolo ti ha già dato preziosi consigli. Se avrai voglia di raccontarci di più, cercheremo di essere più precisi.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



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[Thom Yorke]

Mi sono trovato in una situazione abbastanza simile alla tua, con un SGQ già attivo ed un SGA da implementare da zero. Nel nostro caso i 2 sistemi sono certificati con enti diversi, però questo non ci ha impedito di integrare già la documentazione, ad esempio è stato redatto un manuale qualità e ambiente, integrando quello precedente, ma l'ente si è comunque limitato a certificare solo il nostro SGA. Ti consiglio in ogni caso di prestare la massima attenzione a tutte le autorizzazioni richieste, (dalla legge, non dalla norma!) su quello sono stati molto pignoli, mentre sul modo di presentare i vari documenti sono stati molto più elastici.