Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601

Quali frasi rappresentano delle vere e proprie scuse per scappare davanti alle responsabilità (ad esempio quella di implementare la Qualità) e quali, invece, sono ragioni valide?
Come fare a riconoscerle?
Prova a rispondere questo articolo (traduzione automatica).
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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dario · Inviato: Mar Mag 04, 2010 2:56 pm Oggetto:

Io di regola riconosco (non sempre) le scuse quando le persone alle quali devo cercare di far capire il senso di impiantare un SGQ o di implementare un cambiamento, quando non ci sono domande.
Se sono poste domande significa che hanno interesse, sono aperti, vogliono approfondire.
Se invece arrivano con affermazioni senza porre domande so che si tratta di scuse il più delle volte.

mascalzone79 · Inviato: Mar Mag 04, 2010 3:14 pm Oggetto:

Scuse classiche: non ho tempo - ho altro da fare - non posso perdere tempo con queste cose - ho cose più importanti da fare in questo momento.
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