Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Prendiamo spunto da questo testo che ci è stato presentato su Twitter per riprendere la domanda che si pone l'autore nel brano: quando il miglioramento diventa un laccio? Cosa ne pensate?

[bikor]

Il miglioramento è il possibile risultato della gestione aziendale e come tale non penso lo si possa considerare un freno; d'accordo invece sull'inefficacia di certe tipologie di gestione.
L'esempio classico è il sistema di gestione per la qualità che non rispecchia la realtà aziendale

[dario]

[alessandroguidi]

Dario hai ragione.
Miglioramento non può essere messo insieme a qualcosa che procura freno.
Il significato dell’ossimoro credo tu lo abbia ben rappresentato nel nostro blog:
http://greenapplications.wordpress.com/2010/02/17/il-peso-della-qualita/
Siamo NOI che non sappiamo affrontarlo.
Il miglioramento diventa un laccio quando diventa il miglioramento del consulente e non quello dell’impresa e dei suoi processi.
Quando il consulente non ascolta il proprio cliente
Quando si innamora della sua idea e non tocca la terra.
Quando i semi per far crescere nuove pianti sono ancora dentro i frutti.
Qualche tempo fa una riflessione su questo tema.
http://greenapplications.wordpress.com/2009/11/30/paese-che-vai-usanze-che-trovi-una-particolare-visione-della-consulenza-di-processo/
Ve lo lancio come stimolo al dibattito.

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Alessandro e benvenuto su QualitiAmo.

Ho sistemato il tuo post. Occhio a non mettere nelle tag "url" il testo (oltre agli indirizzi web) perché, altrimenti, non si legge nulla.

Ciao!